Niva
April 2022 •
1
Ужасная гостиница! Никому не советую! Расположение отвратительное, какой-то рабочий район, в центр города выбраться очень сложно! Рядом нет никаких нормальных кафе где можно покушать. "Ресторан", который находится в гостинице совсем не советую, я там видела таракана!!! Стол нам вытирали грязной, вонючей ветошью! Ужас, представляю, что происходит на кухне🤮🤮🤮 Администраторы-хамло, руководство, видимо тоже, раз таких сотрудников на работу принимают. На мои вопросы и претензии по поводу откровенно грязного и вонючего номера (а это был ЛЮКС, даже представить страшно, что из себя представляет остальной номерной фонд), мне ничего толкового и вразумительного предложить не смогли, что-то "мычала" себе под нос и делала вид что я мешаю им работать! Кроме ужасной вони канализацией и холода в номере добавьте ужасный вид из окна, на какие-то ремонтные базы, заборы, помойки... И подумайте хорошо, хотите ли вы платить деньги и провести хотя бы ночь в таком АДУ? Как эту гостинку вообще не закроют? Надо с заявлением в Роспотребнадзор обращаться, всем, чтобы таких " отельеров" наказывали, а лучше закрывали навсегда! И это при такой конкуренции?
Dlia semi
March 2022 •
1
Лечили кариес у ребенка, два фронтальных зуба. "Врач", Мафагел Нурета Дамировна, провела лечение. Обозначила, что один зуб лечит с гарантией, а другой без. Попросили подписать соответствующие документы, чтобы избавиться от претензий к своей работе в дальнейшем. Больше бумагами и юридическими тонкостями озабочены, чем тем, как помочь находящемуся на кресле пациенту с его проблемой. И вот! В итоге результат этого лечения через четыре месяца! Пломба вылетела с зуба, который был на гарантии (причем нагрузки на нее никакой не было, это не жевательный зуб), у второго отслоилась и под обеими очень быстро развился кариес! КОНЕЧНО больше к этому "специалисту" я ребенка не поведу! Даже исправлять бесплатно, по гарантии, то что они налечили. Жалко и зубы ребенка и нервы! А ещё жальче денег которые платишь этим горе-врачам. Желаю им чтобы их детей лечили такие же "доктора"! Карму никто не отменял!
Rost
March 2022 •
1
Стоматология с первого визита оставила только негативные впечатления. Администратор позвонила, просила прийти на лечение раньше, т.к у врача освободилось "окно". Мы согласились, хотя это было не очень удобно. Но придя ранее, нам пришлось сидеть и ждать! Врач, пройдя мимо нас раза три и явно понимая, что мы ждём приема, мало того, что не извинилась за ожидание, она даже не соизволила поздороваться с нами! Лицо "кирпичом", взгляд типа че вы всё прелесть и прелесть! И этому человеку я должна доверить своё здоровье? И ещё заплатить немалые! Деньги? В гос.стоматологии в регистратуре более приветливые лица:):) Как только ребенок сел в кресло для осмотра, полетели странные вопросы ко мне, с претензией, мол почему в 14 лет уже столько кариеса??? Я так то сюда пришла не нотации слушать! Типа вот такие ... Родители запустили зубы ребенку, а нам теперь лечить всё это! В итоге, при небольшом кариесе на фронтальном зубе, нам был вынесен вердикт, что нужна реставрация и никак иначе это не лечиться! Естественно с возросшей стоимостью! После чего мы просто встали и ушли. Больше в эту стоматологию не ногой! Я ценю свои деньги и свое время! И не приемлю такого отношения ко мне как к клиенту! Мы с нашим МНОЖЕСТВЕННЫМ кариесом понесем деньги в другую стоматологию. Что и всем советую
Vision
October 2021 •
1
Сняла номер на сутки. #212 двухместный. С 19.10-20.10. Решила забронировать напрямую, не через Букинг, думала выйдет подешевле, но нет, оказалось разницы в стоимости нет и мне предложили ту же цену что и на букинге. Это было первое удивление :( То есть они предпочитают платить проценты, чем заинтнресовать клиентов напрямую с ними работать! Но мы всё же забронировали номер (я была с ребенком) т.к подкупил статус отеля, как ☀️☀️☀️☀️ четырех звездного! И... я увидела самый маленький номер, который я встречала за свою туристическую жизнь. Хоть я и стройная девушка, но между кроватью и шкафом и окном я "пролезала" с большим трудом. Т.е. в номере можно заниматься только одним, лежать на кровати и сидеть на кровати т.к. она, реально, занимает всю площадь номера! Ещё меня неприятно удивил протертый до дыр ковролин в прихожей! То есть, вы готовы платить проценты букингу, но потратить 500 рублей на небольшой косметический ремонт, не готовы! Вы вообще о понятии лояльности, клиентоориентированности слышали? Мне было брезгливо ходить по этому полу, спасли тапочки. Ура! Они там были, и все принадлежности для гигиены тоже, это плюс! Следующим разочарованием в четырёх звездах было наличие годовалого слоя пыли на верхней полке шкафа, причем я не искала специально недостатки, мы их замечали в процессе обживания номера. Я бы уже за такие вещи оторвала нафиг ваши красивые звезды. Фасад красивый, а внутри полное разочарование. Но, горничные, хоть и не очень качественно проводят уборку, но по крайней мере очень приветливые и улыбчивые! За что им как персоналу 5! А вот администратор, который к слову должна перед каждым заездом гостей проверять готовность номера, не слышала о сервисе от слова СОВСЕМ! Когда мы покидали данный отель НАВСЕГДА и передали на ресепшене ключи, нам даже не сказали до свиданья! Ни улыбки, ни заинтересованности, всё ли нам понравилось, ни предложения посетить их снова! Просто каменное лицо и молание....
585 Zolotoy
February 2021 •
1
Ужас! Им видимо совсем наплевать на клиентов! Никому не советую обращаться в этот ужасный ломбард. Сотрудница Вуканович Н.В. Если увидите эту фамилию на бейдже, бегите оттуда в любой другой ломбард (благо выбор сейчас есть большой) и не рискуйте своими изделиями, конечно, если это не лом. 07.02.21 обратилась в данный ломбард к данному сотруднику с целью залога. Состав изделия у опытного приемщика вообще не вызывает сомнений. Все пробы четкие, соответствующе гостам, ни заломов ни спайки нет. Но нет же, запилила так, как будьто бензопилой работала! Ещё и очень видимый след в виде пятна от их кислоты остался! Я когда изделие выкупила, всё это увидела. Была в ужасе. Успокаивает только то, что запил на замке, надеюсь не сильно будет заметен при носке. Больше сюда ни ногой и никому не советую! Прилагаю фото, не очень четкое, но даже на нем всё видно!