Отвратительное заведение, записался на ТО, приехал и ожидал там. Машину приняли, указал на дополнительные недочёты -поправить дефлектор и дребезжание панели, по времени отводилось 3 часа. Через 2часа мастер пришел и сообщил, что нужно заменить колодки -я согласился. По истечении 4 часа я уточнился как идёт ремонт, мастер ответил-меняют колодки и требуется ещё пол часа- ну ок, жду.
Через 5 часов ожидания я начал нервничать и опять спросил о готовности, т.к. был записан на прием к врачу. На что мастер ответил, что может записать замену колодок как рекомендацию и отдать авто. Удивлению не было предела, они и не начинали, а я тупо жду.
Я вызвал директора, описал проблему и предложил решить проблему -машину делают, а мне заказывают такси в клинику и обратно, что считаю логично.
Директор сказал что не собирается за свой счёт этого делать и никак свой КОСЯК исправлять не будет.
Я вызвал такси и отправился в клинику, вернувшись забрал авто с поменяными колодками. К дефлектору никто не подходил, дребезжание никто не проверял.
Клиентоориентированность- уровень ноль. Машина более 6 часов находилась на ТО.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. РУКОВОДИТЕЛЬ И МЕНЕДЖЕР НЕ СООТВЕТСТВУЮТ СВОЕЙ КВАЛИФИКАЦИИ! ОЦЕНКА НОЛЬ.
Никогда больше туда не поеду!
U Rustama
October 2024
5
Неплохое кафе, обслуживание долгое, но всё вкусно, несколько раз уже заезжал. Годное место
OMODA KEYAUTO
September 2024
1
Отвратительный сервис, сотрудник не клиентоориентирован. Поставил машину в 10:30 на то-3. Обещали за 3 часа закончить. В итоге 16:30 ещё не забрали авто. День потерян. По истечении времени колодки не заменили. Гаражный кооператив!!!
Пирамида
August 2024
5
Очень вкусные пельмени из настоящего мяса!
Magnit
August 2024
3
Новый магазин, а фрукты вечно гнилые, мошки винные клубятся.
People's Fair
August 2024
5
Купил раков, сварили. Вкусно!!!
Mbuk Tsentralny park kultury i otdykha
August 2024
5
Очень хорошее место для прогулок и отдыха. Чисто и красиво