City Nails
June 2024 •
1
Вчера посетила салон City Nails метро Новогиреево. Отвратительная работа администратора!!! Пришла в салон к назначенному времени, администратор попросила подождать и сказала, «мастер почти закончила». «Почти закончила» растянулось на 40 минут!!! Через 40 минут я подошла к администратору, уточнить, когда все-таки меня примут, на что она снова кинула в меня фразой «мастер почти закончила, подождите еще немного». Я посмотрела на мастера, она была в процессе работы с предыдущим клиентом и не собиралась заканчивать. Я попросила уточнить у администратора, когда мастер сможет меня принять . И разумеется, когда администратор пошла уточнять, ей ответили, что до конца еще непочатый край!!! Понимаю, всегда бывают сбои, но можно было же сразу по-человечески сказать, что произошла накладка, ваша запись сдвинулась на час, я бы за это время могла сделать свои дела и вернуться к назначенному времени. Вместо этого я просидела 40 минут в ожидании чуда, и чуда так и не произошло. Ушла домой без услуги. Так нельзя поступать с чужим временем. Администратору явно было наплевать на эту ситуацию. Более того, со мной все это время сидела другая женщина ровно в такой же ситуации! То есть это, очевидно, нормальное отношение к клиентам со стороны админа.
City Nails
June 2023 •
5
Отличный мастер. Быстро, качественно и аккуратно . Все очень понравилось.