Полнейшее неуважение к заезжающим. Мало того, что бронирование нигде не записывается ( даже в блокнот) - утверждали, что забронирован другой номер- просто по памяти... так еще по приезде ( при подтвержденной брони за несколько дней) оказалось, что :"сейчас мы будем думать, как и с кем, и куда вас переселить!" - потомучто кто-то там приехал еще и хочет заселиться....Это как вообще? Директор отсутствует, из администраторов тоже никого... В целом для путешествующих: даже бронирование вас не спасет. Были бы звезды с минусом- поставила бы!!