Татьяна Татьяна
2
0
subscribers
0
subscriptions
4.3K
views
По поводу администратора отвратительно разговаривает, никакой клиентоориентированности. Я хожу в эту студию уже где-то полгода по рекомендации подруги и то к определенному мастеру, она сейчас в отпуске.
По поводу администратора, в последний мой визит работала девушка с короткой стрижкой в очках, как помню было 8 ноября. Я всегда выбираю одну и ту же процедуру, и оплачиваю определенную сумму, если что-то в студии поменялось, она могла бы объяснить это, но что она делает, я ей говорю, что оплачиваю одну и ту же сумму, Вы можете проверить, на что она мне смотря в глаза, при этом ничего не делая: «Я ПРОВЕРИЛА!!» с какого момента стали так относиться к своим клиентам???? Если вы работаете в сфере услуг, значит нужно понимать, как общаться с клиентами, хотя бы проявляя какое-то уважение!!!! Мы приходим не к Вам домой, мы приходим получить услугу и ждем приятной атмосферы, а не такое отвратительное отношение!!! Теперь в эту студию я ни ногой!!!! Если раньше я всегда рекомендовала вас, то сейчас я буду делать вплоть наоборот!