Пришел попробовать, сделал предзаказ в 21:00, сказали, что готово будет в 21:30, в итоге в это время не готово, но ребята зато сделали и отдавали заказы людям которые заказали позже меня, на мое замечание даже не принесли извинения. Ну такое себе, просьба ожидания ещё 5 минут была 4 раза. Попросил вернуть деньги. Клиентоориентированности ноль, сервис ноль. Запомните, когда в вашем заведении гости, сотрудники не должны шептаться между собой.
M Video
November 2022
5
Много лет приоьретаю технику в М.Видео, всегда вче на высоте, коайний раз были сложности с доставкой, сотрудники оперативно помгли с решением! B9AQ
AvtoTo
April 2022
1
Был оформлен заказа с доставкой на дом на 16.04.22, весь день ожидал звонка от курьера, 17:00 звонка так и не было, звоню по номеру 962288 доб 298. Девушка не в курсе, передала инфу курьеру который позвонил и сказал, что ему какая-то женщина сказала, что в больнице и перенесли заказ на 19.04.22. Клиент уточнял место доставки, то есть по сути он даже не знал где-то, из этого всего сложилось уверенное впечатление, что курьер просто не захотел доставлять заказ в указанный район. Звонок прервался, курьер даже не перезвонил повторно. При повторно звонке на 962288 доб.298 она сказала, что попросит перезвонить курьера ещё раз, звонка нет. Статус заказа в приложении выдан.
Заказа на руках нет.
Крайне не клиентоориентированная организация, сотрудники который не в состоянии решить вопрос клиента. Дополнительно ещё будет выложен ролик на YouTube канале, с прикреплением скриншотов, ответов специалиста, записи разговоров с оператором и курьером.
Brisketta restaurant
January 2022
5
Заказывал бизнес-ланч на работу, отдельное спасибо шеф-повару! Внушительные порции, безумно вкусно, коллеги завистливо облизывались глядя как я ем блюда которые мне доставили, всем советую, буду заказывать неоднократно! В планах ещё и лично посетить заведение ☺️
Aquamarine
July 2019
5
Отдыхали на БО Аквамарин, снимали 6ти местный домик.
В домике свежий ремонт, имеются сплит система, туалет и душ, холодильник, газовая плита, а так же большой стол, так же имеется посуда. В домике было чисто.
Рядом с домиком мангал.
На территоррии очень чисто и красиво, газон, цветочки. Так же имеются площадка для баскетбола, волейбола, настольного тенниса.
Интернет на базе ловит 4G Yota.
Заселение в с 14:00, выселение в 12:00, при желании и свободности можно продлить на несколько часов.
Наш домик стоил 4000₽, все остались довольны и приятно удивлены ценой за проведенное время на базе отдыха Аквамарин.
Спасибо персоналу Аквамарин, приедем еще и не раз)