Отель понравился и по интерьеру и по удобству расположения. В номерах есть все необходимое, даже резиночка для волос, девочки поймут) администратор присутствует круглосуточно, что удобно для пребывающих в отель ночью. Номера убирают ежедневно, полотенца меняют по необходимости. Единственное, на что я бы обратила внимание администрации - это адрес. Таксист привез нас по новигатору к этому зданию, но удобней было бы если бы адрес был указан с ул.Гороховой. В принципе, если забить в новигаторе название отеля то именно адрес на гороховой и выдает. Хотя отель везде пишет именно Малая Морская, 15А
Студия 13
May 2023 •
3
Вроде одна из лучших моек в городе, но сервис испортился. Боковые зеркала не продули, как итог - подтеки на двери. Попросила протереть, протерли, сказав, что это из-за того, что машина постояла (до того, как я забрала). Администратор Александр не понравился, клиентоореинтированность 0 - никаких пояснений относительно имеющихся услуг, пока сама не спросила. На мой вопрос относительно пятна на крыле ответил, что это след от птичек и вообще машину надо мыть почаще. Считаю, что повышенную стоимость должны оправдывать и качественный сервис и клиентоореинтированный персонал, а сегодня - все мимо