Анастасия
7
1
subscriber
1
subscription
114.3K
views
Никогда не сталкивалась с более ужасным сервисом, чем здесь. Прислали букет, который объективно плохо выглядел, поникшие листья, бутоны развалились сразу, как сняла упаковку. Из хорошего: только доставка, вежливый курьер и упаковка красивая. Когда обратилась в поддержку, чтобы решить вопрос, стояли до последнего на своем: у нас цветы хорошие, а вы не разбираетесь в сортах. Фото «хороших» цветов прикладываю. Не хотели возвращать деньги, десять раз написали о том, что поменяют букет. Я отказалась и попросила забрать их букет и вернуть отправителю деньги, потому что такому букету место в мусорном баке. Не рекомендую, есть множество магазинов с прекрасными букетами и честными, понимающими сотрудниками, здесь вы получите лишь испорченное настроение. P.S. На фото и видео цветы сразу после получения. Вижу, что магазин всем пишет на отрицательные отзывы «вы не наш клиент», поэтому прикрепляю скрин переписки из Flowwow, чтобы было понятно, что я действительно клиент магазина, очень разочарованный клиент.
Прекрасное место как для верующих, так и для туристов, для прогулки. Атмосфера спокойствия и умиротворения. Чистая и красивая территория, бегают белочки, растут цветы, приятно прогуляться вдоль аллей. Народу в основном много, очереди, приезжать лучше пораньше или наоборот в будни ближе к вечеру.
Хорошие склоны, есть и для новичков и для опытных сноубордистов и лыжников. Есть места для прогулки, пространство для детей, кафе и аренда инвентаря. В Подмосковье одна из лучших горнолыжек👍🏻
Приятное место, очень понравилась тематика Гарри Поттера и подача коктейлей✨ Обслуживание на хорошем уровне, еда вкусная. Не понравилось то, что стол бронировали заранее, а посадили за какой-то неудобный, за стенкой на отшибе. Попросили пересадить, было много свободных мест, самые прикольные места ближе к бару или за общим столом - но за эти столы не посадили, дали другой столик чуть получше предыдущего🤷🏼♀️ Были в Питере в этом же ресторане, там понравилось больше.
Магазин нормальный, но ваша машина с грузчиками, которая каждое утро в 8 перекрывает проезд, когда нужно ехать на работу - это просто кошмар. Встают не сбоку, чтобы никому не мешать, а прямо посреди дороги, никакого уважения к жителям дома.
Вы супер, спасибо! Изначально были минусы, которые смущали, но здесь действительно внимательно относятся к обратной связи клиентов, поэтому все очень быстро исправили👍🏻 Это очень ценно и круто! Надеюсь и дальше клуб будет развиваться и совершенствоваться. Хочется больше разнообразных групповых тренировок и программ, но это уже просто пожелание. Отличный клуб рядом с домом, еще бы почаще успевать ходить к вам😁
Прекрасное, уютное место, вкусные блюда и внимательное обслуживание👍🏻 Хороший интерьер, все блюда зашли, особенно понравился лосось на гриле. Про коктейли ничего не могу сказать - в принципе, вкусно и подача красивая. Спасибо за высокий уровень сервиса и профессионализм официанта Эмиля. Также поздравили с днем рождения и угостили медовиком, что очень приятно.
Что НЕ понравилось совсем: рядом с нами сидела девушка, судя по ее поведению и диалогам с сотрудниками поняли, что она менеджер/директор. Вела себя резко, грубо по отношению к официантам, делала им замечания в странной форме, отпускала недовольные комментарии. Мы, находясь за соседним столом, все это слышали и недоумевали. Я, как гость, не хочу слушать разборки сотрудников между собой.
Upd: снимаю звезды с 5 до 2 за обратную связь и лояльность к гостю - спасибо, что дали понять, что вас не волнует мнение гостей и их комфорт. Не знаю, что именно вы просмотрели на камерах, но мы слышали то, что слышали, и это было достаточно громко, чтобы услышать за несколькими соседними столиками, и, главное - это было НЕ комфортно и НЕ приятно наблюдать.
Залила водой ноутбук, думала все, можно с ним попрощаться перед Новым годом, не доделав работу🥲 Прибежала сюда, все просушили, почистили и компьютер ожил, хотя до этого даже не включался) Очень грамотно, быстро, цены адекватные и еще дают советы по использованию техники👍🏻
Отвратительное отношение сотрудников, откровенное хамство и обман. Для нашего района магазин с такими неклиентоориентированными сотрудниками совершенно не подходит. Ценники неправильные, их никто не меняет, в одном чеке пробили неправильно три продукта, обманывают покупателей, как могут. Вместо извинений: «Вы что не видите, я одна тут работаю!». Вопрос к руководству: С какой стати это должно волновать покупателя? Разберитесь со своими сотрудниками и наведите порядок в ценах и продуктах! В следующий раз отзывы писать не буду, судя по всему руководство их не читает здесь, сразу сообщу в Роспотребнадзор, чтобы проверили магазин.