Нелли Б
4
0
subscribers
0
subscriptions
61.5K
views
Прекрасный отдых вдали от городской суеты! Комфортные номера с красивым видом, разнообразный завтрак- тут самые вкусные блинчики, классный ресторан Жар- очень вкусное меню гриль. Но самое главное- отлчиный сервис. Очень все понравилось, это то место, куда хочется обязательно вернуться! Спасибо !
Во- первых, очень хамское отношение сотрудников, из серии «а я вам чем помогу, таких как вы тут много»
Во-вторых, грязно и очень изношено все.
Ну и в третьих, летом открытый бассейн и лежаки никогда не доступны, так как занимаются полотенцами. Никто за этим не следит. Наличие открытого бассейна никак не является плюсом по этой причине. Складывается ощущение, что менеджменту нет дела до качества, клиентов и сервиса, волнуют только деньги.
Все впечатление было испорчено из-за хамского и наглого отношения мастера Марии. Такого грубого общения я не встречала за всю свою практику посещения салонов. Администраторы милые, локация хорошая- примите меры и проведите работу и тренинги по общению и клиентоориентирванности. Из за данного одного мастера данный салон посещать больше желания нет и рекомендовать соответственно тоже.
Все в этом отеле прекрасно!
Вид из окна, комфортные номера, разнообразные завтраки и исключительный сервис! Спасибо команде отеля, рекомендую и обязательно вернусь.
Все в этом отеле отлично!
Комфортные номера, разнообразный завтрак, удобное расположение и прекрасный сервис. Чувствуется внимание и забота персонала. Спасибо, обязательно вернусь!
Замечательный отель с уникальным рестораном на 11 этаже, с панорамным видом на взлётное поле.
Сервис, атмосфера и кухня на высоте. Проводили мероприятие - девичник, невеста была в восторге! Спасибо команде отеля за прекрасный праздник!