Fabrika snov
June 2022 •
1
Максимально не советую данную организацию! Приобрёл кровать и матрас, через полтора года в середине матраса все пружины проседи, хотя сплю на одной стороне только. Так как матрас был на гарантии, обратился в организацию, звонить пришлось месяц, пока не приехал вопрос не решили. В итоге сообщили, что это не гарантийный случай и пришлось заплатить 20 000 рублей за переделку матраса. Сейчас все ортопедическое основание по сварочным швам разошлось и это тоже оказалось не гарантийным случаем, хотя это явный брак и матрас из-ща этого портится. Консультанты на горячей линии отвечают грубо и им все равно, предлагают только купить новое. Не тратьте свои деньги, время и нервы. Сейчас будет направлена досудебная претензия в данную компанию и жалоба в защиту прав потребителей!
Novgodent
March 2022 •
1
Покупали стоматологическую установку в данной компании, при покупке менеджеры никакого интереса не проявляют, им все равно, купишь ты ее или нет. Покупка прошла успешно, сообщили, что доставка будет в течение 2х дней. В срок ее не привезли, сообщили, что Отгрузки идут по России, а вы тут рядом ещё подождёте. Прошла неделя и куча звонков, менеджер Эдуард чуть ли на 3 веселых буквы посылая отсрочивает сроки доставки и сообщает, что мы вам такую установку устроим! Пришлось выходить на управляющего розничной торговли Арсена, он оказался ещё хуже, общается приказным тоном, постоянно орет и никакого участия не проявляет. Спустя несколько часов ругани и скандалово дате доставки договорились, но и то на следующую неделю. Единственный адекватный человек и профессионал своего дела, это медтехник, который привёз ее и Собрал. В итоге, в данную компанию обращаться не стоит, так как с вами обойдутся, как с Последним го.., и только нервы свои потратите!