Отель хороший, чистый, опрятный. Главное преимущество отеля это персонал, люди. Добрые и честные. Забыл в номере вещь, весьма недешёвую, позвонил через день, рассказал о сей оказии, нашли и отослали почтой. Спасибо вам! Буду ещё раз в Арзамасе - только к вам!