Отличное отделение Инвитро. Администратор очень вежливая и компетентная, терпеливо ответила на все вопросы, дала рекомендации. Особенно хочу поблагодарить медсестру, которая сразу нашла вену и виртуозно и безболезненно взяла кровь из вены. Спасибо Инвитро за профессиональных сотрудников!
Были в отделении на Балаклавском пр-те, д.18. Офис свежеотремонтированный, девушка на ресепшене очень спокойная и вежливая. Та же девушка очень долго ковыряла у дочери иглой в обеих руках, ВЕНУ НЕ НАШЛА. П - профессионализм.
Три года назад была в Аристоме у Лебедева Михаила Сергеевича на консультации, нужно было еще одно мнение. Консультацию получила, но лечиться решила в другом месте — за консультацию я заплатила, а клятву верности не давала. ) Сейчас снова обратилась за консультацией к нему же. С первой минуты приема стиль общения был неуважительным и невежливым. Врач не слушал мои вопросы, осмотр был демонстративно пренебрежительным. Беседа свелась к тому, что я напрасно пришла, если не собираюсь лечить здесь зубы. За эту "консультацию" я опять заплатила, конечно, но могу сказать с уверенностью, что никогда сюда не вернусь.
Незаинтересованные, апатичные консультанты. При конкуренции на рынке нужно быть немного более адекватными. Всегда предпочитала интернет магазины, после этого опыта посещения больше укрепилась в нежелании ходить в оффлайн магазин.
Присоединюсь к отрицательным отзывам. Сдали документы без проблем, но сотрудница нам сразу обозначила, что бесплатно забрать паспорта с готовой визой очень сложно и настойчиво предлагала воспользоваться услугами курьера. Мы отказались, надеясь потом записаться через сайт или по телефону. Визы были готовы через неделю. Но тут мы столкнулись с тем, что не можем записаться ни на сайте, в личном кабинете, ни через автоответчик, никак. Более того, даже курьерскую доставку не смогли оформить онлайн... Поехали в визовый центр, охранник направил к сотруднику, который занимается выдачей паспортов. Тот указал на телефоны этого центра и написал комбинацию цифр на автоответчике, по которой можно записаться. Комбинация, кстати, 152 111, если кому понадобится. Как альтернативный вариант - получить паспорта сегодня в "прайм-тайм", т.е. за 7 евро за человека с 16.00 по 17.00. За эти деньги мы еще полчаса ждали до 16.00, хотя вокруг ни одного человека, такие правила... Гениальная афера!!! Брать немалые деньги за оформление и так унизительно для всех вытягивать деньги по мелочам.
Записалась на колоноскопию под седацией на 8.30. Приехала к 8.00 после мучительной подготовки и бессонной ночи. При входе в диагностическое отделение всех пациентов "строит" медсестра, в хамской манере высказывая многочисленные претензии нам, пациентам. Очень медленно сотрудники проверяют многочисленные справки, потом все минут 20 ждем кассира. А потом самое интересное, оказывается, что все пришедшие (человека четыре) ждут колоноскопии В ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ. Т.е. все записаны на 8.30! Обезвоженных, голодных, уставших и напуганных пациентов отводят в ждать в палату. На вопрос "когда нас начнет принимать врач" отвечают, "а что вы хотели, все врачи на обходе, когда придут, тогда придут!". Через два часа прием так и не начался. Так и не дождавшись, я записалась по телефону в сетевую клинику неподалеку, забрала деньги (что опять потребовало ожидания кассира). В другой клинике необходимую процедуру мне сделали уже через 40 минут, включая дорогу, и кстати, гораздо дешевле. Никакого смысла обращаться сюда при такой бездарной и антигуманной организации я не вижу. Не рекомендую.
Опыт обращения в эту клинику негативный. Год назад привезли больную собаку. Собака в стрессе. Врач Макарова ведет прием очень неспешно, не идет на контакт, ничего не объясняет. После бесконечного ожидания, под аккомпанемент орущей собаки, пока врач «уточнял дозу лекарства» глядя в телефон, пришел медбрат в солидном возрасте, ставить укол. Пытался обессиленной собаке намотать на морду бинт, на мои возражения стал орать. Затем удалился еще минут на 10 за лекарством. Надо было сразу уйти. Сделал укол собаке в ногу так, что скулила, а потом неделю хромала. Осталось очень тяжелое впечатление. Не рекомендую.
Мы заказывали стеклопакет и его монтаж для двери в подъезд. Номер заказа 17941. Остались очень довольны. Менеджер по телефону четко и вежливо ответил на все вопросы, принял заказ. Мастер Евгений Степанцов в первый раз подъехал снять мерки и демонтировать разбитое стекло, а через неделю привез и установил новое. Все очень быстро, профессионально и недорого. Компанию рекомендую.
Несколько раз воспользовалась этой клиникой, поскольку она в шаговой доступности от дома, а случаи были срочные. Посетила нескольких разных врачей, но абсолютно все они заточены не на лечение конкретного пациента, а на назначение максимального количества ненужных исследований и анализов. Выписывают направления на капельницу, не сообщая пациенту, какое лекарство и для чего капают, назначают препараты и процедуры, относящиеся к недоказательной медицине (гомеопатия, влок и прочее шарлатанство). Когда заканчивается фантазия, назначают физиотерапию (в периоде острого течения заболевания). Мало того, не доверяя пациенту, сами ведут за руку до кассы, чтобы не сбежал. Кроме того, все врачи, пользуясь уязвимым положением больного, стремятся не помочь и успокоить, а жестко и неоправданно запугать с целью "выдоить" побольше денег. Не советую обращаться в эту клинику.
От приема эндокринолога Блинова А.В. осталось самое негативное впечатление. Человек не обладает элементарными навыками общения, груб и заносчив. Не отрываясь от монитора и не взглянув на ребенка, спросил стандартное «на что жалуетесь», хотя и при беглом взгляде настоящему врачу стали бы понятны проблемы ребенка. Резко оборвал меня при попытке рассказать о ранее поставленном диагнозе. Выказал неуважение и пренебрежительное отношение и к мнению своих коллег-врачей, которым мы руководствовались ранее, что не помешало уже в конце приема полностью подтвердить их стратегию лечения. Возможно, в платных клиниках у этого «специалиста» иное отношение к пациентам, но я категорически не советую к нему обращаться.