Ирина Назарова
4
0
subscribers
1
subscription
14.8K
views
31.01.2025 мною был куплен ноутбук Machcreator One R5. Данный ноутбук обошелся мне в 45 999 руб. Характеристики у ноутбука очень неплохие, отталкиваясь от них и приобретала ноутбук для работы.
Однако, с первого же дня ноутбук в работе проявлял себя крайне странно, постоянно подвисал, издавал нехарактерный шум со скрежетом, ОЧЕНЬ сильно нагревался, после чего выключился и вовсе перестал включаться!
Через 2 дня после покупки, я принесла купленный мною товар в магазин, с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества.
На стойке с сотрудником сервиса проверили ноутбук. Вместе еще раз убедились, что он НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ и проблема действительно есть (индикатор зарядки при этом работал). Зафиксировали все проблемы в квитанции. Далее ноутбук забрали на диагностику и я ушла ни с чем (работаю удаленно, моя работа напрямую связана с компьютером, и, пока решалась проблема, за свои деньги вынуждена была арендовать компьютер)
Спустя 9 дней меня пригласили в магазин. Шла туда с уверенностью, что будет оформлен возврат денежных средств, так как проданный ноутбук очевидно был с браком.
Однако сотрудница Татьяна удивила меня новостью о том, что деньги они мне возвращать не намерены и с ноутбуком, согласно проведенной диагностике, все в порядке.
На мое недоумение и требование оформить возврат, пошло откровенное хамство со стороны сотрудницы Татьяны. Передаю дословно «ну уж что смогли себе позволить, надо было покупать нормальный ноутбук».
То есть, по ее мнению, покупая ноутбук за 46 тыс, нужно быть готовым к тому, что через 2 дня он просто сломается.
Далее меня в принципе пытались выставить дурой, мол все перечисленные признаки, шум и нагревание ноутбука это нормально, а при начальной работе ноутбук всегда долго думает. То, что ноутбук не включался, это видимо тоже нормально.
И вот уж удивительно, но после проведенной диагностики ноутбук действительно включается, уж не знаю, что они там в нем наковыряли.
Но пользоваться ноутбуком, который ПЕРЕГРЕВАЕТСЯ и выдает ошибку при работе я ОТКАЗЫВАЮСЬ! Качеством купленного товара я НЕДОВОЛЬНА! Вероятнее всего присутствует проблема с системой охлаждения.
Убедительно прошу вернуть мне деньги за товар, либо обменять данное недоразумение на другой РАБОЧИЙ ноутбук!
В противном случае вынуждена буду обратиться в Роспотребнадзор с претензией!
Отвратительная контора! Не советую НИКОМУ обращаться в эту компанию за изготовлением мебели.
В нашем случае, заказывали кухню, о чем сильно пожалели! Звоночки о непорядочности компании были еще на этапе изготовления кухни. Когда замерщик, забыв замерить одну из стен, за последующий выезд потребовал деньги, так как повторный замер у них видите ли платный. Хотя замеры были выполнены не в полном объеме лишь по его вине! Но на наше недоумение было всем плевать, ведь на тот момент уже была внесена начальная сумма за кухню и деваться нам было некуда. Оплатили повторный замер и ждали кухню.
И что мы получили по итогу:
Обещали, что стыка на столешнице не будет и сделают еврозапил. Подгоняли угол специально для этих целей под 90 градусов, доплачивали своим мастерам. В итоге сделали обычный стык, как разультат - через МЕСЯЦ использования кухни столешница взбухла. Дозвониться до сервис центра НЕВОЗМОЖНО! Связывались с менеджером, потом с управляющей. Потратив кучу сил и нервов, с нами все-таки соизволили связаться, но лишь для того, чтобы сообщить о том, что за столешницу никакой ответственности они не несут и наш случай не гарантийный. Безусловно, столешница из пластика не самый надежный материал, но через МЕСЯЦ использования такой результат, разве это нормально??
Дальше кухня в прямом смысле начала разваливаться. Отвалилась створка от шкафа, сломались доводчики на ящиках, один шкаф перекосило. Звонили, писали, просили приехать и устранить недочеты. Но всем ПЛЕВАТЬ! За свою работу эта компания не несет никакой ответственности. В их так называемой «гарантии» нет никакого смысла, они просто сливают все на неправильную эксплуатацию и ничего не делают. Хотя с кухней обращались мы максимально бережно, ведь деньги были заплачены не маленькие!
Кроме того, допустил ошибку и дизайнер. В нашей кухне посудомоечная машина при открывании упирается в холодильник. И теперь холодильник у нас стоит боком, так как по другому просто НИКАК! Благо хоть так можно было исправить эту проблему. Технически кухня была прорисована неверно, хотя с нашей стороны были предоставлены все размеры купленной бытовой техники.
Жаль, что нельзя вернуть время вспять! Ни за что бы не обратились в Кухни Плаза.
Если думали обращаться в эту компанию, поберегите свои нервы и ни за что не заказывайте тут мебель.
Очень уютная клиника. Встречает вежливый и приветливый администратор. Была на приеме у Светланы Сергеевны. Чудесный и очень внимательный доктор. Провела проф. гигиену, дала все необходимые рекомендации по лечению и уходу за зубами и деснами. Вернусь в эту клинику еще не раз. Однозначно рекомендую 👍
Хорошее заведение, часто приходим покушать сюда фобо. Обслуживание на высоте, всегда приветливые девочки на кассе. Из пожеланий, хотелось бы, чтобы порции были чуть больше (как в других подобных заведениях) и чтобы соусы для заправки подавались в отдельных баночках и была мята. В остальном все супер 👍