Obyedinyonnaya dispetcherskaya sluzhba № 770
May 2024 •
2
Персонал отвечает вежливо, четко, по подготовленному сценарию, но ничего кроме раздражения этот процесс не вызывает. Чистый формализм. Профессионализм только в зачитывании сценария. Заявка формально принята, формально присвоен номер, а то, что сантехник уже приходил два раза, аварийная служба приезжала и ничего не смогла сделать, с "Жилищником" многократно пообщались, а капель с потолка все продолжается никого не интересует. Формализм улучшился (в начале года было хуже),буду отслеживать результат.
Stek
May 2024 •
1
Работать не хотят., но хотят получать деньги. Вопрос замены счетчика решить не смогли. Когда услышали , что счетчик со всеми документами уже в наличии, сослались, что устанавливать должна управляющая компания, вежливость пропала и просто положили трубку. Не рекомендую.
Rolprom
October 2023 •
1
Компания не ориентированная на конечного клиента и не заинтересованная. Персонал по телефону вежливый, по электронной почте отвечают вежливо. Посылают тоже вежливо. На мою заинтересованность в продукции компании и получении предварительного расчета стоимости изделия вежливо ответили: "Добрый день! К сожалению не сможем выполнить подряд, большая загруженность. Приносим извинения." Оценивать их продукцию будут уже другие клиенты, если придут.
станция Гарабаши
September 2019 •
5
Очень красиво