Отличное место погулять с детьми. Животные, водопад, приятное кафе, веревочный парк.
Forrest Lodge Karelia
August 2024
5
Это просто замечательное место. Мы все в восторге от природы, домов, уюта и отдыха. Дома все оснащены полностью, редко такое встретишь. В доме чистота идеальная, все работает и функционирует. Кровати и матрасы тоже удобные. Природа просто волшебная - озеро, лодки, рыбалка, ягоды, грибы. Баня с купелью на берегу озеро - просто сказка. Удобное расположение базы - между Лахденпохья и Сортавала. Мы обязательно вернёмся и ни один раз. Северное сияние вечером - не описать словами) Огромное спасибо Наталье и всей команде Forrest Lodge за гостеприимство. Очень приятно видеть в нашей Карелии такие места с таким отличным сервисом и качеством.
AZIMUT City Hotel Saint Petersburg
March 2024
4
Завтрак ок, сервис нормальный. Номера стандартные небольшие, но кровать и подушки удобные. А так слишком много людей, как муравейник. Но это уже на любителя. Локация по идее ни тут, ни здесь, но на такси до центра минут пятнадцать. Метро в 15 минутах ходьбы. В номерах, выходящих на Рижский проспект шумно и слышно дорогу даже при закрытых полностью окнах. Гул дороги ночью не доставляет удовольствия. Но это опять же кому как.
Yuhnovgrad
February 2024
5
Были уже три раза. Домики хорошие, территория большая. Развлечений особо нет, но мы ехали туда за тишиной и отдохнуть от городской суеты. В семейных коттеджах есть камины, зимой очень уютно. Еще удобно снимать бассейн на один час и 20 минут, там только ваша семья. Детям самое то.
Vse li Poeli
November 2023
3
По сравнению с московской точкой эта выглядит скудно и не вкусно. Есть еще в Имеретинке, там лучше намного
Mare d'Amore
November 2023
5
Хорошая альтернатива Высоте и Клево
CHetyre sezona
November 2023
5
Супер столовая, еда вкусная, в среднем 500-600 рублей на человека за условный комплексный обед. Хорошая альтернатива ресторанам, если хочется сэкономить. Народу всегда много, даже в 21.30, но даже вечером есть весь выбор блюд. В сезон работают три этажа, в не сезон один цокольный. Можно заказывать навынос с собой.
Moe Ti Schastie
November 2023
5
Были два раза, вкусно, комфортно
Vysota 2320
November 2023
5
Не дешево, но что еще ожидать от ресторана на такой высоте? Еда вкусная, с детьми комфортно.
Sochi Park Hotel
November 2023
4
Добрый день!
Хотим оставить отзыв о нашем пребывании в Сочи Парк отеле. Отдыхали семьей из 4-х человек, 2-е взрослых и 2-е детей (9 лет и 1.5 года) в период с 28.10.2023 по 05.11.2023. Проживали в номере Люкс 2-х комнатный в Корпусе 2, номер 802, бронировали проживание с завтраком на вашем официальном сайте. Надеемся, что наш отзыв позволит вам стать еще лучше.
Ниже по порядку постараемся описать, как положительные моменты, так и зоны для улучшения.
Трансфер в отель и из отеля: заказали у вас трансфер с железнодорожного вокзала Адлер в отель, и обратно в аэропорт. Бронировали машину мини вэн, здесь все отлично, машина чистая, детские кресла на месте, водитель – вежливый, заранее с нами связались, все рассказали, откуда заберут, на обратном пути водитель подъехал прямо к нашему Корпусу, в общем, все удобно и без каких бы то ни было нареканий.
Заселение в отель: очень долгий процесс, ждали минут 40, хотя в нашей очереди было 2 человека. Нужно что-то сделать с разнесением потоков заселения простых людей и целых групп (возможно, разные стойки регистрации). Также для заселения индивидуальных путешественников можно организовать онлайн регистрацию заранее, чтобы не ждать сканирования документов на reception. Номер по сути выделяется в момент заселения, он не готов к вашему приезду, в нашем случае детскую кроватку приносили уже после нашего заселения, дополнительное спальное место готовили также уже после нашего заселения. Кроме того, на диване без топпера спать невозможно. Но нам топпер принесли, здесь спасибо.
Трансфер от reception до корпуса проживания: нам повезло, что на улице стоял электрокар, который предложил подвезти нас до нашего Корпуса. Очень удобно, особенно, когда ты в первый раз в отеле и когда у тебя много сумок. Возможно, стоит процесс организовать качественнее, чтобы на reception сообщали, что есть такая опция и чтобы люди не шли пешком. Кроме того, водитель электрокара рассказал нам про территорию отеля, где что находится, очень помогает.
Номер: нам достался в принципе неплохой номер, как видно, после косметического ремонта (Корпус 2, 802 номер, Люкс 2-х комнатный). Уборка в номере была сделана, однако, в номере оставалось много черных волос, которые было видно невооруженным глазом. С освещением в номере также надо что-то делать, как минимум можно поставить более яркие светодиодные лампы или же добавлять светодиодные ленты. Номер с видом на горы. С нами также вместе приезжали родители, они жили в стандартном номере в том же Корпусе 2, но у них номер выходил на дорогу, ремонт хороший, но шумновато из-за дороги, но здесь вряд ли что-то можно с этим сделать. Удобно, что в номере есть утюг, гладильная доска, чайник и мини холодильник, а также сейф.
Уборка в номере: в принципе без нареканий, но не ясно, что и как делается и по какому принципу. То выбрасывали только мусор, то все перестилали, то заменили белье за один день до выезда (есть ли в этом смысл?). Гель, шампунь приносили постоянно, даже иногда чересчур.
Территория отеля: здесь се без нареканий, все убрано, за цветами и пальмами следят, много зон для отдыха и прогулок с детьми. Единственное, возможно, стоит подумать над дополнительным ненавязчивым ограждением зон с водой, так как дети туда так и норовят нырнуть. Но здесь главное не переусердствовать с заборами и ограждениями.
Завтрак: главное разочарование за все время отдыха (мы завтракали в ресторане Гавань). Во-первых, само помещение маленькое, места не хватает катастрофически. Во-вторых, выбор блюд скудный, все одно и тоже каждый день, меняется только каша и вид сосисок. С детьми очень сложно, есть по сути им нечего. При этом, родители завтракали в ресторане «Галерея» и по их словам там выбор намного лучше, при этом у них номер стандарт, а у нас – Люкс. Не ясно, зачем так тщательно в Гавани обеспечивать наличие шампанского, но не замечать, что в течение 20 минут нет пустых кружек для чая и нет кипятка в чайнике. Почему нельзя сделать чайники для чая, чтобы семья могла налить себе сразу чайник и не ходить с «детскими» по размеру кружками за чаем 3 раза? Почему не сделать автомат для кофе вместо того, чтобы к официанту стояла очередь, которая не дает подойти к термосу с кипятком, чтобы налить чай? Почему не разнести потоки в разные места? Фрукты по сути отсутствовали, в то время как в Галерее – и бананы, и яблоки, и груши, и мандарины. Также в Галерее было три вида каши, блинчики как простые, так и с начинкой. В Гавани ничего этого не было. В Гавани не было даже яичницы, что мне кажется вообще обязательным для любого завтрака в формате шведский стол.
Рум сервис: не удалось воспользоваться и протестировать, очень долгое ожидание, всегда минимум 1.5 часа, один раз звонили, не было меню перед глазами, попросили озвучить, что есть для детей, нам сказали, что смотрите меню в комнате или в Интернете. В общем, здесь клиентоориентированность была нулевой.
В целом, пребыванием в отеле мы остались довольными. Есть, несомненно, зоны для улучшения и есть к чему стремиться. Надеемся снова приехать к вам рано или поздно.