Home Heat
June 2023 •
1
Сделал заказ вертикального дизайнерского радиатор в г. Пятигорск. Пришел ПЭКом в крепком коробе деревянном, все как надо упаковано транспортной компанией. Коробка от homeheat не внушала доверия, но была целая. Открываю, а там скол до металла. На коробке ни царапины. Невозможно 2 вещи: 1. повредить так радиатор при доставке без повреждений упаковки и 2. Не заметить при отправке. Тех поддержка сказала, что это рекламация, а потом передумали и сказали нет, деньги не вернем, возврат и новый радиатор ждать очень долго. В общем, отношение к компании сложилось ужасное. Маркетинг Никиты, конечно, топ, а вот отправлять в регион брак, считаю полным неуважением к клиенту и его времени (ремонт в самом разгаре, сроки поджимают). Так со мной никто и не связывается. Видимо, придется через суд решать. Как оказалось, у знакомых тоже печальный опыт и хамское отношение от этой компании.
Filadelfiya
August 2022 •
1
- Классный инстаграм - Большие цены - И мало где вкусная азиатская кухня на КМВ Это являлось критерием выбора заказа еды здесь. Ведь с такими ценами должно быть все круто! Но… 1) Заказ сделал в 19:58 другой человек и отписался мне. Приехал с Ессентуков в 20:30, захожу мне говорит менеджер с уверенным видом: «15 минут назад заказ получили, еще ждать 10». У вас ленивец из зверополиса на кассе работает или это в порядке вещей обманывать? Через 20 минут спрашиваю у официантки «долго еще ждать?», она мне говорит «минут 10 точно». Ладно ленивец из Зверополиса на кассе, но сейчас то вы с какой комедии выпали? Итог: долго ждать я готов, но скажите сколько ждать и не врите (+- 10 минут ок, но 30-40 нет). 2) Запечатали пакет, не стал там вскрывать. Все было на месте, вот только заказ был на три персоны, но положили 2 салфетки и 1 набор палочек с одним соусом. 3к за 2 салфетки… ммм ок, спасибо. 3) роллы норм. Лапша с курицей хуже, чем в каждой второй азиатской забегаловке в мск за ту же цену.
Shinomontazh
September 2021 •
1
Грубят, свою работу выполняют халатно, отношение что к людям, что к работе негативное. Жизнью обиженные какие-то показались