Приходилось взаимодействовать с этой компанией. Товар в Татарстан доставили в установленные сроки, надлежащего качества. Технические вопросы решают оперативно.
Sviyaga hills
February 2020 •
4
Место отличное, бываю довольно часто. Однако в целях улучшения организации обслуживания посетителей хотелось бы, чтобы и на верхнем и нижнем плато были установлены лавочки и налажена система оповещения между сотрудниками.
Так 7 февраля 2020г. вечером на синей трассе я потерял ключи от автомобиля Шкода, сообщил об этом всем охранникам подъёмников. Меня доброжелательно послали искать ключи пешком. (слава Богу был в сноубордических ботинках а не в лыжных). Воспользоваться снегоходом хотя бы и за плату не предложили. Сообщили, что такие случаи бывают довольно часто и найденные ключи посетители приносят охране первого подъёмника. На горе, вместо своих ключей я нашёл ключи от АУДИ, которые сдал охране первого подъёмника. Охранники сказали, что передадут их своему начальнику, когда он приедет. Сообщить о моей находке администрации по рации или телефону они не могут. О находке ключей от АУДИ я сам сообщил по телефону администратору гостиницы МАЯК. которая записала номер моего телефона и пообещала позвонить, если найдутся ключи от моей ШКОДЫ. Лишь минут через 15 по громкой связи прозвучало сообщение о найденных мной ключах от АУДИ. Примерно через час, за мной приехал сын на своей машине. Моя Шкода осталась на нижнем плато, а я с сыном приехал на верхнее плато и там обратился к администратору с вопросом, не нашли ли ключи от Шкоды. Девушка сообщила, что ключи от АУДИ хозяин забрал, что мои ключи также найдены и находятся в пиццерии на нижнем плато. На а\м сына спустившись вновь на нижнее плато я зашел в Пиццерию и спросил ключи от Шкоды у работниц пиццерии, которые ответили, что ни кто им ничего не передавал. Пришлось обратиться с вопросом в Кассу, где мне и выдали ключи. Я конечно был очень рад и благодарен, но спросил, почему мои ключи не передали охране первого подъёмника, раз уж так принято. В Кассе ответили, что связи с охранниками не имеют. Итог: о находке моих ключей по громкой связи не объявили, мне на телефон, как было обещано администратором "Маяка" не позвонили. Вместо пиццерии ключи оказались в Кассе. Грустно, что комплекс практически европейского уровня, а связь и организация оповещения никакая. Да, объявления по громкой связи выше середины красной трассы уже не слышны. Искал я ключи примерно 1.5 часа, исходил пешком синюю и красную трассы . Вопрос: сколько они пролежали в Кассе? (забыл спросить). Желаю комплексу дальнейшего совершенствования, всем сотрудникам отличного здоровья!