Double Couple
September 2024 •
5
Зашли позавтракать и остались безумно довольны. Все что пробовали - гастрономическое удовольствие. Кофе шикарен. Чизкейк сан Себастьян безумно нежный. Вопросов к еде вообще не возникло. Милая комната матери и ребенка
Roller
September 2024 •
1
Уважаемая администрация ресторана, я являюсь вашим постоянным гостем, но, к сожалению, мой последний визит оставил крайне неприятное впечатление. Обслуживание было медленным и невнимательным, что сильно разочаровало. Напитки приносили только после многократного напоминания. Лимонад ребенку принесли после часового ожидания и написания жалобы. Сотрудник Васильева вообще неклиентоориентирована и даже не пыталась как то сгладить ситуацию, что говорит об отсутствии профессионализма и опыта работы с гостями. Блюда, которые я заказала, были поданы холодными, а их вкус не соответствовал прежнему высокому качеству. Пока неоднократно подходили для решения проблем, сталкивались с множеством недовольных клиентов. Если вы не можете обеспечить сервис и качество, так как у вас проблемы со штатом находите другие рычаги, чтобы клиент ушел довольный и вернулся, иначе вы превращаетесь в одноразовое заведение. Вам конечно решать , какие у вас приоритеты, но мы ушли крайне разочарованными и недовольными. Надеюсь, что вы обратите внимание на данные проблемы и примете меры для их устранения.
Афрокосы
July 2024 •
5
Из минусов то, что проходя мимо не зайдешь случайно, а жаль. Девочки и их мама настоящие профессионалы своего дела, быстро и качественно. Раньше тоже заплетали, но так ровно и красиво ещё никогда не было. Да, чуть дороже чем на пляже, но зато в удобном кресле с панорамным видом на море и в профессиональных руках -оно того стоит
Vkusnovica
June 2024 •
5
Были дважды за неделю нашего путешествия в Санк-Петербурге. Очень вкусные блюда и замечательная официант Юлия, из-за нее и вернулись второй раз: с большим интересом рассказывала о блюдах и способах приготовления - аж все хотелось попробовать ☺️- руководству надо принять этот факт во внимание - такой вовлечённости и заинтересованности редко можно встретить.
Kosmos
February 2024 •
5
Для Серпухова мега отличное место! Здесь можно не только попрыгать на батуте, при чем как новичкам, так и людям с продвинутым уровнем, но и отпраздновать день рожденья (есть отдельные комнаты)! Есть настольный теннис! Атмосфера огонь!