Etagi
Stariy Oskol • Insurance broker
Save
December 2022
Оперативно провели сделку купли продажи в ноябре 2022 года. Благодарим Светлану Лосеву за консультацию и сопровождение сделки. Ставлю 5.
Eldorado
Stariy Oskol • Computer store
Save
April 2021
Разместил заказ 253204105 от 16.04.2021 на кухонную плиту Darina и вытяжку Hotpoint с использованием эльдочека -20% по привлекательной цене. Все позиции оказались ветринными образцами, приехали в магазин, произвели внешний осмотр техники, все вроде ок. Никаких недочетов нам не сообщили, ну и мы как не специалисты в этом деле ничего подозрительного не обнаружили. Оплатили заказ, нам его упаковали в пупыри и отдали под самовывоз. По прибытию домой, вскрытие упаковки с вытяжкой показал не увиденные нами важные недочёты, а именно: отсутствовала документация (сервисная книжка) и самое главное нет жироулавливающего фильтра. Сама вытяжка работала ( более того !!!отсутствовала электрическая вика, вместо нее провод питания с тремя проводками, пришлось покупать вилку и соединять, в последствии в магазине сказали что это обычная практика, хотя пройдя в магазине по моделям других вытяжек я не увидел ни одной без вилки, это тоже минус). Без фильтра вытяжка работает как турбина от самолета. В магазине предложили вернуть деньги либо самостоятельно доукомплектовать вытяжку купив этот самый фильтр, дали номер телефона сервисного центра. В сервисном центре озвучили цену фильта - 3500 рублей без доставки, которого на данный момент нет в наличии. Этот вариант нам не подходит. Горячая линия Эльдорадо подсказала номер телефона российского представительства Hotpoint/Whirlpool. Сегодня уже 22.04.2021 и после подробного обсуждения и переписки с менеджером вышеуказанной фирмы у нас появилась надежда что нам допоставят сей фильтр за 250 рублей, время покажет... Что касается плиты, пока все работает.