Evita
December 2023 •
1
Не покупайте обувь в этом магазине!!! Моя история началась с покупки неплохих ботинок в этом магазине, на следующий год вернулась за сапогами за 12000, в которых растянулось голенище через 1 месяц носки. Экспертиза показала производственный брак, деньги неохотно вернули и процессе оформления брака управляющий магазином намекал мне на то, чтобы я не приходила в его магазин. В этом году в Черную пятницу больше из-за скидки за 11000 р. я рискнула и все-таки купила еще одну пару обуви. Через месяц носки снова начались проблемы: стала отклеиваться подошва и промокать ноги. Я обратилась в независимую экспертизу и в заключении написали производственный брак. Обратившись с жалобой в магазин у меня неохотно приняли брак и управляющий с хорошей памятью указал мне на то, что я не первый раз возвращаю им обувь и лично мне выразил свое недовольство по этому поводу! Хочу отметить, что цены в этом магазине высокие и соответственно качество должно соответствовать!!! В этом магазине только при покупке продавцы говорят, что у них качественная обувь, а при возврате начинают оскорблять покупателей!!! По данной бракованной паре которую я вернула 13 декабря с экспертизой мне пока деньги не вернули. Пишу отзыв 25 декабря. Магазин ссылается на то, что делается экспертиза. Сроки по возврату некачественной обуви по ЗЗПП нарушаются. Я не могу получить деньги за обувь и соответственно купить другую!!! Больше в этот магазин не ногой!!!
Snowimage
December 2023 •
5
Хочу попрагодарить продавцов магазина в ТЦ "Вавилон" за чуткое отношение к клиенту и помощь в подборе пуховика! Девушки очень хорошо проконсультировали меня по брендам, предоставили всю необходимую информацию о моделях, помогли разобраться в широком ассортименте магазина! При примерке рассказали про каждую модель, помогали одевать и лично застегивали мне молнии на каждой куртке. Я в восторге от такого хорошего отношения к покупателю и профессионализма продавцов! Спасибо Вам огромное за красивый пуховик! Буду носить с удовольствием! Процветания вашем магазинам и побольше клиентов!👍