Сдавали с ребенком сегодня анализ T-spot, взяли кровь из вены, мы уже оделись и стали уходить, как нам сказали, что оказывается они ошиблись и нужно было взять две пробирки крови, а не одну, и теперь нужно повторно взять у ребенка кровь из вены… ребята, вы серьезно??? Ребенок и так с трудом пережил только что эти экзекуции, а вы предлагаете пройти через это второй раз??? Про варианты решения вопроса, я уже молчу - такой непрофессионализм я встречаю впервые 😰
Из предложенного:
- а, ну ладно, давайте оставим - одну, пробирку, скажем, что только одну получилось взять… ребята, вы шутите? Вы созвонились с лабораторией и согласовали это? Или через несколько дней мне придется приезжать повторно, ввиду того что одной пробирки всё-таки не достаточно? Не созвонились... Созвонитесь пожалуйста - при мне позвонили, одной пробирки недостаточно…..
- давайте мы вернем вам деньги? Класс! То есть вы только что, просто так взяли кровь из вены у моего ребенка и просто выбросите ее в ведро? Не поверите, но мне нужен результат анализа!!!
Пошли сдали повторно…. причем кровь взяли не из локтевого сгиба втрой руки, а на тыльной стороне кисти руки и теперь ребенок уже третий час жалуется на боль в кисти(((
За время всего этого мы не услышали не внятных извинений, не сожалений от сотрудников. Мы в шоке… те, кто здесь работают - отвечают за жизни и здоровье людей….. Очень надеюсь, что они ни чего больше не перепутали и не забыли.
Не ногой больше сюда. И очень жду пояснений по произошедшему от Гемотеста…
Russian Railway Museum
October 2024 •
5
Оооочень понравилось, масштабно. Часа три минимум нужно закладывать на посещение.
Medsi
October 2024 •
5
Всё удобно - парковка, кафе где можно пообедать - вкусно готовят. Единственное приложение для записи работает не коректно и всегда приходится звонить(((
Yandex Market
October 2024 •
2
Хочется знать заранее о реальном графике работы.. прождала 18 минут
Berry Grooming
July 2024 •
5
Хочу от всей души поблагодарить команду Берри Грумминг за высочайший уровень услуг! Спасибо огромное Наталье за чуткость и заботу о наших животных! Два «пирожка» регулярно возвращаются чистыми, шелковистыми и довольными:) а как счастливы их хозяева - это и словами не передать!!! Благодарим вас!!! И желаем дальнейших огромных успехов в вашем деле!!!
P.S.: не смотря на то, что вы переехали, и нам совершенно не удобно теперь к вам ездить, раз в три недели мы «путешествуем» с двумя Васями :) под мышкой в вашу сторону.. )))
Druzya
June 2024 •
5
Верните пожалуйста в меню гороховый суп 🙏🏻 очень грустим, что он пропал из меню.. в парк ходили ради супа!))) Очень уютное кафе. Вкусно.
The Kolomna Pastila Museum
June 2024 •
5
Чудесная, интересная и познавательная программа! Получили огромное удовольствие и дети и взрослые! Огромное вам спасибо! Обязательно вернемся вновь и будем рекомендовать!
Dom Kuprina V Kremle
June 2024 •
5
Невероятная, потрясающая программа-погружение в то время! Огромное спасибо за ваш труд - каждому участнику программы, каждому причастному к организации музея! Невероятная атмосфера! Каждый участник вносит свой вклад в программу с большой любовью к своему делу. Обязательно вернемся снова и будем рекомендовать!
Persona
April 2024 •
5
Отличные специалисты! Чисто, уютно, удобно, практически всегда есть место для парковки. Единственное не удобно, что теперь нет онлайн записи(((
Мадам Бриошь
April 2024 •
5
Чудесная кофейня, великолепное качество кофе и выпечки! Спасибо за приятное обслуживание 🙏🏻