Первый раз полетели с этой авиакомпанией, сказать, что это ужасно- это ничего не сказать. С Москвы задержали самолёт на 2,5 часа, но прошли с чемоданами как ручная кладь. Обратно с Калининграда опять задерживают рейс на 3 часа и этими же чемоданами как ручная кладь почему то не проходим, заставили доплачивать как за багаж. Рассаживают семью по разным местам оба рейса. Не понимаю почему такие долгие задержки и с чем это связано. Это был первый и последний раз когда я с ними полетела. Ужасное обслуживание. Дорогие пассажиры, подумайте несколько раз и почитайте комментарии об этой авиакомпании. Жалею, что я раньше этого не сделала
Khrabrovo Airport
October 2024 •
2
Аэропорт современный, чистый, но на этом его положительные стороны для меня закончились. Персонал грубый до ужаса. Женщина и парень которые проверяют чемоданы как ручную кладь или багаж, оговариваются, повышают тон и затыкают тебе рот. Жаль не запомнила их фамилии. Сложилось очень негативное впечатление о персонале