Калейдоскоп
July 2023 •
5
Покупали тур в калейдоскопе ,всё понравилось ,купили и выбрали всё оперативно, нашим менеджером была Екатерина Переславцева , Екатерина быстро сделала подборку отелей по нашим желаниям ,постоянно была с нами на связи.
Chaykhana Khalif
December 2020 •
1
Отмечали день рождения подруги. Официанты работали хорошо Заказали песню ,попросили вынести торт для нашей именинницы ,торт вынесли не для того человека (как сказал администратор певцы не знают для кого именно какой торт ,хорошо, мы согласились что косяк наш), попросили вынести торт наш к столу уже у официанта. После чего два раза к нам подходили и уточняли точно ли привозили торт , просили сказать кому точно отдавали торт , изначально я описала какой торт (торт -мороженное был, описала конкретно официанту какой он формы и какая надпись на нем), после чего к нам подошли администраторы и сказали: «у вас торт мороженное ,и мы не каждый торт ставим в морозилку», мы сказали что мы уже неоднократно сказали что торт - мороженное и описали конкретно какой формы ,и какая надпись ,после чего администраторы сказали ,что им эту информацию официант не передал. Сколько раз посещали этот ресторан , и никаких таки ситуаций не происходило ,в этот раз очень разочаровались. Желание посещать данное заведение отрезало полностью , тем более заказывать какие-то мероприятия . Извинений от персонала не получили ,получили только бесплатный фейверк (из двух свечек,вместо пяти ,которые обычно выносят в этом заведении). Спасибо за испорченный праздник ,и за испорченный сюрприз ,именинница в свой день рождения была без настроения ,а гости именинницы решали какие-то проблемы с тортом возле часа. Очень разочарованы.