Varvara Olkhovikova
4
0
subscribers
0
subscriptions
21.6K
views
Вкусная пицца, приятный персонал и быстрое обслуживание. Не стыдно посоветовать знакомым — точно классно проведут здесь время :)
отличное место, рекомендую
осталась довольна после посещения: сделали отличный маникюр, хороший сервис и приятная обстановка
Заявки по телефону принимает мужчина, который умеет общаться только по-хамски.
Цены на сайте — не актуальные. А узнаете вы об этом, только позвонив.
1. Многих позиций нет в меню. 2. Мидии мороженные. 3. Вместо рафа принесли капучино. 4. Картофель с тартаром подали с беконом, хотя его не было в меню, а муж — вегетарианец. 5. Карпаччо — из Мираторга. 6. На ситуацию с беконом отреагировали неадекватно: якобы мы сами должны были заявлять о своих вкусовых предпочтениях, а то, что в меню бекона нет, никого не волнует. Предложили заменить, мы согласились. В итоге просидели лишние 20 минут, а когда утончили, оказалось, что никакой картофель нам не готовят. Остались крайне недовольны.
Редко оставляю отзыв, но сервис становится всё хуже и хуже, это раздражает. Хожу сюда почти два года на бизнес-ланчи, потому что близко и доступно по цене. Раньше все было более-менее в порядке, за исключением ожидания, разве что. Но в основном тогда были полные посадки, а сецчас их нет, а ожидание - есть. 1. Полотенца для рук приносят через раз. 2. Заказываешь лимонник, приносят сенчу. 3. Заказала лапшу со снежным крабом, принесли с курицей(!), как это вообще могло произойти? А мясо я не ем. 4. Приносят не те роллы. 5. Долго не уносят посуду. Накладно, когда ходите вдвоем и садитесь за маленький столик. 6. Когда ходили вдвоем с коллегой, ждали суп около 30 минут, причем у нее был остывший, а мой - горячий. 7. Пробивали лишнее в чек и предлагали оплатить по карте всю стоимость и вернуть мне разницу налом. К слову, я иногда бываю в Якитории на щелковской, и подобных проблем не было ни разу. А здесь сразу список можно вспомнить сходу. Складывается впечатление, что у сотрудников даже скриптов нет. Действуют, как им удобно. Надеюсь, руководство заведения повлияет на качество обслуживания.