Tayga
February 2024 •
5
Очень чисто, удобное расположение и заботливый персонал! Отличный вариант в бюджетном сегменте.
Museum of World Funeral Culture
February 2024 •
5
Интересное и очень позитивное место)
Three Skis Hotel
February 2024 •
5
Отличный отель в скандинавском стиле, комфортные номера, где продуманы все мелочи, приятный персонал, вкусные завтраки, отличное расположение. И что важно для нас — очень удобно для больших компаний, есть где собраться всем вместе!
MotoPark Kamchatka
February 2024 •
1
На протяжении двух дней ездили с командой «Мото парка» на экскурсии на снегоходах с нартами. В первый день все было хорошо, только на обратном пути сильно трясло в нартах, так что после у меня разболелась спина. В целом, тряска это издержки способа передвижения и погоды. Поменялись внутри группы, я пересела на снегоход, где трясло меньше, надеялась, что на следующий день тоже поеду на снегоходе. На следующий день мы поехали меньшим составом группы. И с нами поехали две девушки из команды сотрудников «Мото парка» — администратор Валерия и девушка (кажется, Анна), которая собиралась снимать контент для соцсетей мотопарка. Девушки заняли места на снегоходах. Я попросила их поменяться со мной, потому что у меня болит спина и тряска в нарте это усугубляет. На что мне ответили, что девушки поехали специально, чтобы снимать, а сидя в нартах это делать невозможно. Фактически, мне ответили, что контент для этой компании важнее, чем мое здоровье и хорошее самочувствие. Снимали они, к слову, первые минут 10 на пятичасовой экскурсии, а дальше просто развлекались, не сильно обращая внимание на своих туристов, заплативших за экскурсию по 10 тыс. руб. каждый. Этот тотальный зашквар и неуважение перечеркнул все впечатления от поездки, которые в целом могли бы быть очень неплохими, потому что в остальном все было действительно хорошо. Ребята, работавшие с нами на снегоходах, очень старались, у «мото парка» хорошая техника и экиперовка — было тепло, кормили вкусно. Но вот клиентоориентированность барышень подкачала.
Zara
October 2021 •
2
Ужасный сервис! Хотела купить платье, на модели, которую померила немного расходились швы. Попросила консультанта в зале заменить, он отправил меня к консультанту в примерочной. Тот 10 минут был занят и не мог мне ответить. Когда наконец-то ответил, просто позвал другого по рации. Того пришлось ждать ещё 15 минут. Потом ещё 20 минут пришлось ждать платье со склада. Его обещали принести на кассу вместе с другими товарами, которые я хотела купить. Через 20 минут оказалось, что принесли не на кассу, а в другое место, куда надо идти самой. Платье уж очень запало, сходила. Вернулась на кассу и прождала ещё 5 минут, пока кассир вернётся. Итого я час потратила на то, чтобы купить то, что мне понравилось. Такое ощущение, что на весь трехэтажный магазин один человек работает.