Обслуживание клиентов хромает.
Пытались записаться к электрику заранее, переключилитнас на механика, сказали что мастер занят и попросили позвонить позже.
При повторном звонке мастер так и не освободился, сказали, что перезвонит нам позже, ответного звонка так и не дождались.
На следующий день приехали в сервис, нам сказали, что о нашем звонке ничего не известно и предложили подождать когда освободился мастер.(Тогда он работал над 2-мя автомобилями.)
Сказали ориентировочное время 1,5-2 часа.
По прошествии более двух часов ни какой информации нам не дали и даже не стали уведомлять о задержке ремонта.
Сами подошли к мастеру узнать сколько ещё он будет занят, на что услышали 40 минут.
Ждать так долго и терять ещё больше своего времени не стали и просто уехали.
Одним словом обслуживание здесь так себе. Про ремонт сказать ничего не могу.
Центральный автовокзал
July 2022 •
4
Из плюсов:
- в здании чисто, полки перед кассами чистые,
- проверяют багаж при входе, на входе дежурят полицейские,
- удобное расположение и приемлемые цены на поездки,
- внутри много ларьков с сувенирами,
- много мест для ожидания и имеется громкоговоритель для оповещения.
Из минусов:
-большое количество ям на парковке перед ЦАВ,
- устаревший вид фасада здания,
- крайне неудобные и высокие ступеньки лестницы для подъёма на второй этаж (зал ожидания).