subscriber

subscriptions

101K

views

February 2024

Отличный магазин, менеджеры умеют правильно проконсультировать, а не продать ради продажи. Всегда оперативно решают вопросы, если такие появляются 5615405747#МВМ

Amega

Tyumen • Doors

August 2022

Купила двери входные двери , из плюсов доставка быстрая 5 дней. Из минусов: пришли в магазин с мужем, что он не понимает в дверях что я. Дом наш в новостройке. Выбрала красивенькие с зеркалом большим( двери на витрине большие красивые. Говорю отлично такие прям хочу. Спрашиваю у продавца подойдут нам двери и показываю фото размеров старых дверей от застройщика. Ответ : «ну да наверное» . Я либо была ослеплена зеркалом и разум помутнел что слова менеджера меня не насторожили ! Дверь измеряла с доборами, тоесть если ты работаешь с продажей дверей ты должен знать что добор около 1 см с 1 и с другой стороны и + пена монтажная. Если дверь от застройщика 900 см то и дверь 960 тоже войдёт. Иду на кассу покупать дверь 960 А в голове цифры 860/960* 2050- спрашиваю что означают эти параметры. Мне отвечают « 960 это коробка, а 860 это дверное полотно». И оформляют 860 .ну я же не знаю что это размер коробки. И что это 2 разные двери 860 и 960. Вот честно либо молодой человек не знает как продавать, либо продал что бы продать и зп получить. При оформление не увидел срок доставки и вообще где её посмотреть, сидел улыбался. Позвал девочку она его нарушала, за то что тупил « ой очки надо надевать совсем не вижу» Возможно когда я показывала фото с размерами он тоже не видел. Дверь устанавливал муж , я с ребёнком отсутствовала в это время. Пришла и тут же села плакать. Тряслись не только руки и ноги тоже. Пол ночи я приходила в себя и пытаюсь принять эту дверь. Что она уже стоит на пене и её никто не снимет и не примет обратно, да и она капец какая тяжелая. Приняли дверь возле подьезда, ранее был звонок от доставки- я говорю «возьмите скотч пожалуйста я вскрою дверь на улице и запечатаете обратно». Что бы занести и в случае чего вернуть. Приезжает вскрывает , я смотрю не сломана не погнута. Отлично . Давай скотч-« а у меня нет мы его не привезли» Пришлось на улице оставлять коробку и так тащить дверь. Тоесть на улице я уже подписала невозврат двери в магазин. С такой безалаберностью я столкнулась впервые, и на вопрос посоветуете ли вы магазин -нет, приедите ли ещё - нет и ещё раз нет. Фото до и после.