Это ужаснейший отель, теперь по порядке:
1. В номерах убираются для вида (пыль, волосы прямо рядом с туалетом - это норма)
2. В отеле столько людей, что ощущение, что ты в Анапе в самый разгар лета
3. Музыка у бассейна должна выключаться до 22:30, но по факту долбит вам в окно до 23:30 (я писал им в чат, приходил на ресепшен, говорят проверит какая то служба безопасно и на этом все). На 3 день жалоб я просто плюнул на это, просто ждал когда закончится отдых в этом отеле
4. Номера уже изрядно подустали, но не критично
5. При заселении вам достается номер без всего (зубные щетки, халаты, ватные палочки - забудьте!) я еле выпросил щетки зубные
6. Локация - просто вокруг ничего. Но это уже выбор каждого, кого пляжный отдых интересует, то норм
7. Еда - выбор большой, но если придешь поздно, то самое вкусное уже съедят, а новое не принесут уже )) так например креветки, тут за ними охотятся
8. Примерно с 6:30 утра вы проснетесь от стройки соседнего отеля, вбивают сваи
В целом я бы не дал этому отелю 4 звезды, от Хилтон только слово Хилтон. Отзывы негативные по отелю стараются удалить где можно, многие знакомые кто был здесь, писали, но потом они исчезали
Открываем аккредитив уже 5 часов! Сотрудники разводят руками, а руководитель говорит, что это потому что в Чебоксарах долго сотрудники работают. Лучше бы в Сбере напротив открыли
В первую очередь отличный тренера, как для детей так и для взрослых! Есть структура и системность, что приводит к результату! Адекватная цена. Занимается большое количество людей, всегда найдешь себе свою весовую ))
Пытаюсь уже 2 ой месяц получить деньги за сломанный чемодан. Но как итог, на сайте в личном кабинете просто перестали отвечать. А по телефону переводят на офис который говорит на турецком или ломаном английском. Российский офис вообще не решает и не помогает с данным вопросом
Отвратительное обслуживание. Пришли в 11:50 попросили меню с десертом. Нам отказали объяснив, что оно только с 12:00. Через пару минут за соседним столиком вновь прибывших гостей увидел меню с десертом. Подошел к администратору, мне сказали возьмите с холодильника десерт, еще нет 12:00. Когда сказал, что вы уже дали другим гостям меню с десертом, мне сказали, сейчас вам дадим. Отказался и ушел…