На сайте "все в наличии", по факту от момента размещения заказа до отправки 10 дней + доставка. Иной раз из Китая быстрее
UPD - сотрудники магазина придумывают нелепые истории про то, что курьер забрал заказ, что сотрудник вечером сдаст товар в транспортную, создают фиктивные треки отслеживания, как бы в доказательство того, что они заказ отгрузили, а вот в транспортной его потеряли, якобы идут разбираться в транспортную, а на деле отправляют заказ с огромной задержкой в самый последний момент. Всем этим пытаются очернить другие добросовестные компании (транспортные), а свое раздолбайство обелить. Такой работой коллектив данного магазина выказывает полнейшее неуважение к своим клиентам, ко времени своих клиентов. Считают, что раз это магазин игрушек, то их клиенты не понимают то, как устроена интернет торговля не со своего склада. Считают, что лучше вешать лапшу на уши и обманывать по срокам, чем прямо сказать, что деталь не в наличии, заказ без нее можем отгрузить завтра либо через неделю в полном объеме. В таком случае вы, может быть, потеряете одну продажу постоянному клиенту, потому что он закажет в другом месте, но потом вернется. В вашем случае вы потеряли не одного постоянного клиента.
Photographer Valeria Klimenko
July 2021 •
5
Валерия - большое Вам спасибо!
Оперативно и экспертно выполнили задачу по фотографированию товара.
Коммуникации на высоком уровне. В такой конкурентной среде получить хороший сервис - это редкость.
Рекоммендую.