Rockot-Motors
October 2022 •
5
Всем удачного дня ! Отзыв о компании Rochot-motors пишу ни по просьбе,ни за деньги, ни за какие-то другие соблазны, а исключительно из-за своих моральных убеждений: за добро- добром.Этот коллектив, эти люди заслуживают большого уважения и самые тёплые слова благодарности.Но в первую очередь,этот отзыв для тех кто, как и я ,в поисках нужного товара оказался у «витрины» этого магазина,для тех кого настораживают внутренние сомнения и опасения быть обманутым (лично у меня печальный опыт покупки в интернет-магазинах имеется). Первый звонок,первое общение,ответы на заданные мною вопросы, подкреплённые фото и видео товара, доброжелательность, вежливость, отсутствие намёка на лукавство и хамство со стороны персонала и руководства развеяли «туман» моих опасений. Товар был куплен , добротно упакован и отправлен транспортной компанией по указанному мной адресу. Спустя несколько часов ТК известило меня о дате прибытия и пункте выдачи товара и … вот она «засада», пункт назначения другой город. В нескольких сотнях километров от меня- «тоска зелёная». Обратился к продавцу с просьбой дать разъяснения. Ответ был оперативным- ошибка оператора ТК- будем решать. В разрешении данной ситуации проявились все положительные человеческие качества и ответственность работников Rochot-motors,а особенно девушки ( к сожалению не знаю имени),которая подготовила претензию ТК «выбила» хорошую скидку на доставку и достаточно информативно расписала «дорожную карту» моих действий. Огромная ей благодарность и признательность. Завершая свой отзыв , для тех кто выбрал товар в этом магазине и все ещё сомневается в порядочности продавца, могу уверенно сказать - не сомневайтесь. Здесь не хамят, не лгут , не обманывают и общение с персоналом будет приятным. В наше не лёгкое, не спокойное и хамское время коллектив магазина сохранил человеческое лицо, а это сегодня дорогого стоит! Ещё раз огромное спасибо , добра и здоровья всему коллективу магазина!