Agent.ru
June 2024 •
1
Покупала билеты в воскресенье вечером на четверг, неожиданно для себя оплатила вторник, пишу им "поменяйте мне вылет на четверг" пришёл отказ, стааа звонить оператору, он мне сказал:за 48 часов до вылета ничего сделать не можем, летите либо во вторник, либо ваши деньги сгорят. Клиентоориентированности нет, не рекомендую агента по перевозкам!
Центральная ППК
June 2023 •
1
Была бы возможность, вообще бы ничего не ставила! Явно, в декабре 2022 взяли первокурсника из ПТУ составлять расписание пригородных поездов. Этот подаренный решил, что В Куровское направление не нужны электрички каждый пол часа и сделал расписание такого, чтобы по вечерам, после работы электрички шли с интервал час, два, час. Этому сотруднику с особенностями в развитии было мало в июне (разгар дачного сезона) он решил отменить РАБОЧИЕ электрички, теперь до Москвы можно добраться на электричка с 5 утра до 7 (так теперь ходят утренние электрички), после 7.00 ходит электричка 10 утра и все! Руководство, которое это подписало либо на уровне развития этого ПТУшника, либо родственники!
Yandex Eda
February 2023 •
1
сделала заказ на предыдущее место доставки, после оформления заказа попыталась сменить адрес, сотрудник поддержки не остановил приготовления заказа, а пытался договориться с курьером, что я ему должна оплатить такси в Москве за свой счет при платной доставке и работы сервиса. Позвонила в ресторан, они даже. Даже по телефону мне ничего не вернули, тк.к они считают, что ничего мне не должны.
Mosoblenergo
July 2021 •
1
Сотрудники 14 кабинета издеваются над клиентами!!! Позвонить новому клиенту у девочек, то ли руки болят, то ли пальцы. Всю информацию узнаю через общий номер Мособлэнерго. Сегодня дозвониться до Раменское, как в принципи и в другие дни, из случая удивительное и не вероятное. Были с мужем в пятницу в этом чудесном кабинет, отпросились с работы, т.к. пришла смс, что был установлен счетчик, сотрудница сказала, что наши документы,сейчас на подписи, она позвонит, когда документы будут подписаны. В понедельник (спустя два дня) мне пришла смс, что документы подписаны, что это было в пятницу мы так и не поняли: клиентоориентиванность, издевательство или лень попу со стула поднять, может опять же пальцы болели в другой кабинет позвонить узнать подписаны ли документы.
Ekspert Servis
January 2017 •
5
Пишу с нового отремонтированного компьютера. Очень быстро и качественно сделали, огромное спасибо за компетентность.