Отвратительная работа службы доставки. Оформила заказ на сайте на определенное время с оплатой картой курьеру.
Звонок от оператора, объяснить ничего не может, я должна либо отменить свой заказ и создать новый, либо перечислить деньги на какую-то карту, потому что у них много заказов.
После разговора со вторым оператором стало понятно, что это нужна предоплата сторонним курьерам, свои не справляются.
Решайте ваши проблемы с доставкой сами, почему клиенты что-то должны помимо оформления заказа.