Wildberries
December 2024 •
1
Стояла 1 час и 20 минут, чтобы сказали, что мой заказ потеряли и приходите позже. Очередь километровая, товары не могут найти. Руководство, Вы что творите? На пункте работает одна женщина, почему она должна страдать из-за того, что Вы не можете организовать работу?! Позорище руководству данного ПВЗ!!! Напомните, как мне заказ свой забрать? И всем остальным людям?! Почему мы должны тратить больше часа ожидания?! Работник пвз не виноват, что больше никто не хочет там работать!!! Вы допускаете привоз огромного количества товаров, но он не успевает даже попасть на полки и теряется!!! Позорище, а не руководство! Пыталась звонить в поддержку ВБ, но никто не отвечает! Вы что творите?!
МВД России
August 2024 •
1
Одно хамство и ничего более. Услуги не оказывают должным образом. Позволяют повышать себе голос, унижать и оскорблять людей.
Продукты
August 2024 •
1
Запах в магазине отвратительный
Chebarkul'skaya ptica
August 2024 •
3
Продавец со светлыми волосами, девушка постоянно пытается продать просроченную курицу, когда в наличии есть сегодняшнего и вчерашнего числа. На просьбу поменять на посвежее хамит. Говорит, что не обязана никому ничего. Если бы не она, было бы все отлично. Магазин хороший. Почти всегда есть большой выбор.
Ptitsy
May 2024 •
2
Внешне симпатично, кроме потолков. Ужасные, как в подвале. Паста - лучше не пробовать, даже по фото видно ее качество. Креветки неплохие, но очень маленькие. Цена не равно качество. Сама паста оказалось жесткой и рассыпчатой. Лимонад понравился.
Lotos
April 2024 •
1
Сдала плащ с легкими загрязнениями. Заплатила достаточно большую сумму. Плащ вернули грязным, таким, как он был до. Рукава грязные, воротник. Ощущение, что совершенно не производили хим. чистку. Забрать по месту, чтобы переделать, отказались. Отправили меня по другому адресу совершенно в другую часть города для выяснения обстоятельств. У меня не было времени ездить по городу и узнавать причину того, почему вы не оказали услугу, а деньги за нее взяли! Я заключала с вами договор на оказание услуги по адресу Свердлова. И должны были взять по этому же адресу, переделать, вернуть мне здесь же, а не на Российской улице!!! Написала жалобу в книге жалоб и предложений. Также дублирую отзыв здесь, чтобы при выборе места для чистки одежды, Вы не обращались сюда. Или обращаясь, отдавали себе отчет, что вещь могут вернуть такой же грязной, не мыть её вовсе и отказаться переделывать!
Пушкин flowers
March 2024 •
5
Всегда заказываю цветы именно здесь, проблем не было. Доставка быстрая, цветы стоял долго, букеты красивые.
Brusnika Line
March 2024 •
1
Если хотите сделать заказа после 8 марта, то точно не стоит выбирать данное место. 10 числа вечером была доставка 2-х букетов пионовидных тюльпанов. Качество - можете видеть по фото. Лепестки не первой свежести, привоз явно был до 8 числа. Когда достала из упаковки, то стебли были длинными, что еще раз подтверждает, что букет простоял в тепле и в воде минимум 2-3 дня. Стебли не прямые, полукругом, цветки свисают. У второго букета все еще хуже. Цветки с плесенью, непрямые стебли, бутоны раскрылись, половина лепестков у бутонов завяли. Писала в поддержку - сказали, что это свежие цветы у первого букета. Заказ второго они в целом отрицают. Скидки мне ваши совершенно не нужны, мне нужно, чтобы вы относились нормально к клиентам, которые заказывают онлайн из другого города и не могут проконтролировать доставку.
Лесопарк имени Лесоводов Башкирии
March 2024 •
5
Хорошее место, нравится
Clover
March 2024 •
1
Не советую данный цветочный магазин. За 3 недели был заказан букет с доставкой на юбилей. Изначально пожелания не все были исполнены. На просьбу отредактировать букет так, как мне нужно, отреагировали неоднозначно, сказав, что «нам все нравится». Вы - продавец, я - покупатель. Нравится должно только мне, а никак не Вам. И Вы обязаны спрашивать: все ли устраивает в букете; а не ставить меня перед фактом и не хотеть исправлять Ваши недочеты. Сложилось впечатление, что у владельца совершенно отсутствуют знания по работе с клиентами. Но, к сожалению, «беда не приходит одна». Букет был доставлен, а в нем оказались лилии с запахом, который вызывает головную боль и аллергию у людей. Много лет приобретаю лилии и впервые вижу такое неуважение к людям. Затем, позвонив в магазин с пожеланием больше не продавать людям пахучие лилии или хотя бы предупреждать во избежания недоразумений, владелец магазина начала кричать, хамить, говорить о том, что это я должна была её предупредить, да и могла бы сама оторвать тычинки. Видимо, разговаривать с клиентами также абсолютно не умеют. Я уже не говорю про извинения или возвращения денег. Грамотные флористы сами отрывают тычинки, пока они не начали издавать запах. Даже если бы я то же самое повторила дома, абсолютно ничего бы не изменилось, так как лилии уже были доставлены с запахом. Впервые сталкиваюсь с таким случаем. Делайте выводы, нужно ли вам это или нет.