Dream Aero
November 2024
5
Очень необычный и классный опыт! Подарила мужу сертификат на 60 минут еще в июле, смогли добраться только вчера. Нам все понравилось, было интересно и время прошло незаметно. Очень хотим отметить и ПОБЛАГОДАРИТЬ нашего инструктора - Михаила (ТРЦ Рио). Замечательный и добрый человек, все подробно объяснял, при этом очень быстро, чтобы не тратить много времени. Профессионал своего дела. Уточнил, будет ли летать кто-то кроме мужа, и мы приняли решение, что попробуем все, кто заходил в капсулу. Остались под приятным впечатлением! Дмитрий, Ксения и Яна.
Ozon
February 2024
5
Ходим с мужем только в этот ПВЗ, благо рядом с домом! Очень оперативная работа, быстро, четко. Молодой человек всегда приветлив и гостеприимен, всегда предложит угоститься конфеткой, сервис на уровне! Есть примерочные, детский уголок, чистота и порядок. Очень приятно заходить в этот пункт выдачи, всем рекомендую зайти за своим товаром именно сюда!) нигде такого добродушия, желания помочь и сервиса не встречала!
Solnechny
February 2024
3
Отдыхали в парк-отеле во второй раз. В 2023 году показалось все было на высшем уровне. В этом году слабовато… Начнем с плюсов: + Огромная территория + СПА-центр, бассейны, бани и сауны на любой вкус + Вечерняя анимация + Стал теплее уличный бассейн, в том году даже заболела от прохладной воды в мороз Минусов оказалось гораздо больше, хотя в том году этого не было, либо не бросилось в глаза: Еда неплохая, но в этом году показалась однообразной и скучной, кофе с каким-то привкусом поп-корна. В СПА-центре в женскую раздевалку очереди иногда выходили на улицу. Очень и очень душно, как только поднимаешься с женской раздевалки в СПА-зону, просто дышать нечем, в том году так не было. Часто не было воды в кулерах. Обслуживание. На выдаче номерков парни стояли на позитиве и добрые, спасибо им за это, видела пару раз, что помогали женщинам донести вещи и обувь до диванов. И спасибо ребятам, которые на улице открывают двери, помогали с коляской. На этом спасибо заканчиваются, потому что остальной персонал оставляет желать лучшего… лица, с которыми официанты ходят это нечто, будто они в рабстве находятся и недовольны, что мы их отвлекаем от болтовни со своими просьбами убрать со стола, потому что сесть негде. Столы стояли грязные от прошлых посетителей, официанты тоже стояли кучкой и болтали о своем, никто даже палец о палец не ударил. В СПА уборщица шваброй толкала скопившуюся воду в люк, я собиралась выходить из душа с младенцем на руках, так она даже не остановилась, начала лить эту грязную воду мне на ноги, пока я не зашла обратно в кабину. Позже узнаю от мужа, что он шел по СПА, и женщина на уборочной машине ехала прямо на него специально, не прося отойти, не погудев «разойдись». Отвратительное впечатление осталось от персонала) Номера. Оно и в том году было так, но все же думаю, что руководство отеля должно прислушаться, что освещение в номерах никакое. Не видно НИ-ЧЕ-ГО. Уборка там похоже не производится никогда, километровый слой пыли на стульях. Да и в целом номера можно обновить, уж больно старо и убито выглядят. Но приезжаешь туда, конечно, не из-за номеров. Все жалуются, что было жарко. У нас был дубак в номере) но я и не против, духоту не переношу. Тут кому как. Но можно было бы чуть потеплее, под утро замерзала даже с одеялом. Так же, хотелось бы добавить, что очень много людей приезжают с детьми и с колясками, было бы здорово, если руководство «Солнечного» предусмотрит пандусы. Добраться до столовой с коляской без помощи вообще нереально. В целом отдых понравился, но на таком ажиотаже отель, видимо, начал немного сдавать позиции. Руководству нужно взять бразды правления и увидеть, что обслуживание ухудшилось, начать действовать и не понижать свою планку.