Coffee Pit
April 2024 •
1
29.04.24 посетили с друзьями данное место.Были в шоке с обслуживания и персонала.Когда пришли,сделали заказ и девушка вообще наплевательски относилась,пробила вообще не то,что говорили.Когда принесли заказ,снова указали,что мы заказывали холодный кофе,а не горячий.На что парень с белыми волосами ответил «ну значит будете пить,что сделали».Мы сказали,чтобы переделали,тк это не наша вина,что вы не слушали наш заказ.К конце вечера было 23:05.Нам начали выгонять с претензиями.Почему вы не ушли,мы уже закрыты и вы сидите дальше.Мы сюда пришли в первый раз и мы не обратили внимание,что заведение закрывается в 23:00.Но могли бы сказать это по нормальному,а не с агрессиями.В принципе когда идет закрытие,клиентов должны предупреждать ! Все перешло в скандал.Тк му указали,что нет никакой клиентоориентированности и умения общаться с клиентами.На что сотрудники начали на нас с оскорблениями выгонять.Цитирую «идите в очко»,сказал сотрудник с белыми волосами.Очень недовольна этим местом.Сотрудники не умеют общаться от слова совсем.В любой ситуации клиент всегда прав!А они ведут себя быдл0 (по-другому не сказать).Кривлялись,оскорбляли и вели себя не достойным сотрудником образом.Видимо руководство не волнуют клиенты и они не учат сотрудников,как нужно общаться правильно с клиентами и предупреждать о закрытие.Видимо в должностной инструкции прописано,что при закрытие заведения нужно посылать клиентов в 0чк0(как нам сказали),а не общаться подобающим образом
Bar 13
March 2024 •
5
Отличный бар,крутая музыка.Бармен Влад просто бомба