Булочные истории
gorodskoy posyolok Yanino-1 • Bakery
Save
August 2024
Добрый день Хотелось бы оставить отзыв для руководства данного кафе ! 19/08/2024 года зашли с женой и двумя маленькими детьми попить кофе и взять вкусняшки (постоянные клиенты ) . Время было 20 45 - нам сказали что Кофемашина уже не работает (ее уже мыли ). Так же уборщица уже мыла полы ( это мы наблюдаем каждый день , уборщица начинает мыть полы в 20 30 и всем дают понять, что проходить за столики уже не стоит! На что я без эмоций и повышении тона сказал, что раз время работы кафе до 21 00 , значит и предоставлять услуги они должны до 21 часов. Это вполне нормальный адекватный диалог ! Девушка на кассе мне сказала, что вы можете пойти в другое кафе, и показала что дверь выхода там ! На что я ее сказал, что прекрасное объяснение , индвидуальный подход к каждому клиенту ! Далее она оскорбила меня очень жестким матом и сказала, что я не мужчина! Есть свидетели , которые были тоже в шоке от такого отношения ! и даже после этих слов, я НЕ позволил себе оскорбить сотрудника, мы купили вкусняшки и ушли ! Хотелось попросить Руководство кафе, объяснить своему сотруднику, как нужно общаться с клиентами . Можно было просто ответить, давайте я запишу ваш номер телефона и передам руководству все ваши пожелания и с вами обязательно свяжутся и всееее! можете посмотреть камеры, с моей стороны небыло ни одного оскорбления! Это законное основание и вполне адекватный вопрос , почему с 20 30 происходит уборка и не работает кофе машинка ! 21 00 кафе закрывается и начинается промывка и уборка ! Таковы правила данного бизнеса . и даже если клиент ведет себя не адекватно ( хотя я себе не чего такого не позволял) - оскорблять матом( в данном случае не стесняясь при всех посетителях)НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ! со своей стороны буду писать жалобу в Ростпотребнадзор ! фото сотрудника прилагаю !
StorletCar
Saint Petersburg • Car rental
Save
August 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию ! Пытался воспользоваться услугами . Для загородной поездки на 5 дней . выбрал NEW POLO! в итоге мне привезли УБИТУЮ машину , на лобовом стекле трещина на пол стекла, машина ( есть фото и видео ) вся зарапанная, крышки от бака нет, бампер еле держится , МАШИНА УБИТАЯ! А ЧТО САМОЕ ИНТЕРСНОЕ - если МАШИНА ЛОМАЕТСЯ - то ВЫ ЗА СВОЙ СЧЕТ ЕЕ РЕМОНТИРУЕТЕ , на последней странице в договоре , Указаны суммы , . к примеру : мне привезли машину с трещиной на лобовом стекле ( трещина - на пол стекла - если не дай бог , в это стекло по трассе попадает камень или трещина идет дальше и само собой , т.к оно и так уже еле живое , стекло так сказать РУШИТСЯ - по договору я должен буду заплатить 65 000 руб . РЕБЯТА - НЕ ВЛЯПАЙТЕСЬ ! я отказался и обратился в другую компанию , где мне дали новую машину и в случае поломки ( за 500 р в день доп страховка ) компания за свой счет нанимает эвакуатор и все делает за свой счет ! Плюс ко всему - я еще заплатил 1500 р - чтобы мне привезли авто , я отказался от него ( так как оно убитое ) и мне деньги никто не вернул . Пытаюсь уже 1,5 недели получить у них чек за услугу и дать письменное обьяснение по отказу возврата , мне просто не отвечают , то с вами свяжется ЮР отдел , то кассовый аппарат сломался . теперь вообще не отвечают ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ !
Almak
Saint Petersburg • Car rental
Save
July 2024
Добрый день Первый раз в жизни столкнулся с проблемой , пришлось решиться взять автомобиль в аренду ! зашел в яндекс , написал аренда с СПБ в Псков ! Авто нужно было на 5 дней ! 1)Первое мне попадается ( STORLET CAR RENTAL) зашел на сайт, выбрал бюджетное авто( ПОЛО фольц), написано новые , комфортные , позвонил , договорился , должны были подвезти в ТЦ Июнь ( за 1500 р подвозят и за 1500 р забирают ) 20 тысяч аренда на 5 дней . 10 тысяч залог - который возвращают через 14 дней . Все это происходит 23/07/2024 - к 21 00 должны привезти авто , мне 24/07 выезжать в Псков ! Приезжает автомобиль ! УБИТЫЙ В ХЛАМ , весь царапанный , на половина лобового стекла трещина ,автомобиль УШАТАН от слова совсем ! Есть фото! Я начинаю спрашивать , что ЭТО такое ! И САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ - если я по дороге ломаюсь , если в лобовое ( и трещиной в пол стекла ) вдруг треснет , то ВСЕ , ВСЕ , ВСЕ , ВСЕ - ДЕЛАЮ Я САМ ЗА СВОЙ СЧЕТ . на последней старнице в договоре прописаны суммы штрафов ( стекло на половину треснуто - если треснет при мне дальше 65 000! ) я отказался конечно , был очень зол ! так как отпуск мог сорваться . 1500 р мне не вернули ( я их оплатил сразу , чтобы мне привезли авто ! ) ЧЕСТНО- ТАКИХ МОШЕННИКОВ и БЕССОВЕСТНЫХ ЛЮДЕЙ Я НЕ ВСТРЕЧАЛ ! ХОЗЯИЛ ЕВГЕНИЙ - ВЫ *** ! НЕ ПОНИМАЮ КАК ТАКИМ ЛЮДЯМ , РАЗРЕШАЮТ ВЕЗТИ ТАКОЙ БИЗНЕС ! БОГ ВАМ СУДЬЯ ! ВСЕ ВЕРНЕТСЯ ! Вернулся домой и в 23 часов начал искать другой вариан! наткнулся на сайт АЛЬМАК ПРОКАТ ! заполнил заявку и был ошарашен что девушка мне перезвонила в 01 часу ночи ! девушка мне очеень подробно все рассказала ! я приехал утром на савушкина 126 ! двое парней - все обьяснили ! я взял СОЛЯРИС на автомате ( автомобиль весь ВЫЛИЗАН ! приятно было ехать , все новое . А САМОЕ ГЛАВНОЕ - я взял страховку , и если бы что то случилось , то все было оплачивали АЛЬМАК ПРОКАТ ! залог 6 тысяч - мне вернули сразу - кк отдал машину ! все прошло прекрасно , прекрасный автомобиль , ОЧЕНЬ прекрасный сервис ( прям на уровне ребята ! ) Если и брать авто - то всем рекомендую не ШАРЛОТАНОВ - а профессионалов , которые на рынке строят бизнес на честном и уважительном отношении к своим клиентам ! а не лиш бы ободрать и вогнать в долги ! СПАСИБО АЛЬМАК за ВАШ ОТЛИЧНЫЙ КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС !
Vsevolozhskaya KMB, poliklinika
Vsevolozhsk • Polyclinic for adults
Save
February 2023
Получили направление на Электрофорез ( Вкмб, амбулатория , ул. Быкова 5). Приехали с 2 детьми с далека 06/02/2023 -- Врач болеет до 08/02/2023, кабинет закрыт ! На ресепшене сказали, что никто не должен предупреждать, сами звонитехотя номеров не дают . Дамы очень грубые,хамят,люди стоят ждут пока они меджу собой ругаются и спорят . Прошу прянять меры!Приехали 08/02/23 опять в 2 детьми с далека -- и опять все закрыто, приходите 13/02/23. Безотвественное учережденеие, один Врач болеет,и все встало , т.е дочки 6 месяцев нужна срочная мед помощь , врач болеет , никто другой заменить не может , в Янино Амбулатория - был кабинет Элекрофорез, закрыли . Прошу принять меры, в вышестояшие органы уже отправил жалобу .