Areca Muine Homestay
December 2024 •
5
Отличный отель
ALYE PARUSA
May 2024 •
5
Отличная турфирма ,езжу с ними не первый раз ,всегда на связи , всегда скидки
Virazh-M
April 2016 •
1
Мы заказывали трансфер 31/03/16 с Минска в аэропорт Москва (Домодево) , 13/04/16 из аэропорта Москва (Домодево), в Минск. По трансферу 31/03/16 никаких вопросов и претензий нет. Да, водители ехали хорошо, вежливые и приветливые. Ставили видеофильмы по просьбе, останавливались на стоянках с бесплатными туалетами и где можно было купить кофе и другую еду. Но вот с обратным трансфером, есть претензии. Наш самолет задержали вылет. Как указано в договоре, мы как добропорядочные пассажиры за ранее сообщили об опоздании. И вот тут началось. В итоге переписки с диспетчером наш рейс сняли. Как оказалось нас было всего 3 человека на весь рейс (это вся наша компания). И наш рейс на 6 утра отменили и ждать 40 минут отказались. Предложили ехать на 16-00. В Итоге сидели в Домодедово 10 часов. Но это не все приключения. На кольцевой в г. Москва одного из нас чуть не покалечили. Было экстренное торможение из-за аварийной ситуации, которую создали водители нашей маршрутки. Друг, сидевший на одинарном сидении летел вниз головой и чудом сгруппировавшись защитил голову руками. Падали рюкзаки и вещи с полок. На нашу просьбу ехать аккуратнее, нам ответили, что у них график! Значит чужие жизни им ничего не стоят. Потом мы стояли 1,5 часа на какой-то заправке на кольцевой и затем поехали собирать дальше пассажиров по аэропортам. Выехали из г. Москва после 19-00. Получается нас подождать 40 минут никак, а вот стоять не понятно где, это нормально. По договору, заключенному с этим перевозчиком мы (пассажиры) никаких гарантий и прав не имеем. Т.е. Вас никто ждать не обязан, хоть пишите не пишите. И как сказал представитель компании, что они нам сделали отдолжение предоставив следующую маршрутку. А по их договору, Вы опоздали, Ваши проблемы, и Ваши деньги сгорают (это со слов представителя компании). По поводу водителей, которые нас чуть не покалечили, они же ответили, что ничего не знают, и это совсем другая история и с нами разговаривать вообще нет смысла. Если Вам дорого Ваше здоровье и время ищите трансфер с более приемлимыми условиями