К работе фирмы есть вопросы. 1. Запутанная информация на сайте: указано, что шины есть на складе, но не сказано, что склад - в Симферополе... 2. Время ожидания шиномонтажа - от 40 минут до часа... 3. Вежливость сотрудников - оставляет желать много лучшего... 4. Конкретно в моей ситуации - отказались приклеить ступичный колпачок (ранее был сломан, держался на клею), сам купил клей и попросил учесть его стоимость - отказали в совершенно хамской манере ("мы не будем чинить Ваше колесо") - позвонил по телефону с сайта, соединили с менеджером - он разговаривал в еще более хамской форме, предлагал самому приклеить сломанный колпачок, перебивал... 4. после опускания машины с домкратов - не протягивают колесные болты (необходимое условие!). Выводы, думаю, очевидны! (особо обращаю внимание на сотрудника - приемщика, работавшего 4 апреля: очень неприятный человек).
Favorit Avto
November 2023 •
3
Обратился с небольшой течью антифриза и, как следствие, снижением эффективности работы отопителя. Причем течь появилась спустя чуть больше месяца после ремонта в этом же месте. В тот раз заменили один из шлангов системы охлаждения. Теперь же машину приняли в 09-20, вернули (точнее, сам забрал) в 17-00. Сделано ничего не было. Приемщик сослался на то, что сегодня несколько мастеров не вышли на работу. Но ведь об этом можно было предупредить заранее! И договориться насчет посещения в другое время! Приемщик спорил со мной, перебивал. Я предложил решение проблемы (сделать диагностику и ремонт), но мне отказали... Некрасивое отношение к посетителям! Нет согласования сотрудников друг с другом. Не рекомендую.