Отвратительная работа администратора и отношение к потенциальным клиентам.
Планировала приобрести подарочный сертификат в подарок.
Официант сказала, что его может оформить только администратор, Полина, но ее сейчас нет на месте, наверное, будет завтра. Запишите ее номер и договоритесь о встрече. Сталкиваюсь с таким впервые.
Я не располагаю временем, чтобы это делать и считаю, что это говорит о пренебрежительном отношении к своим клиентам.
Конечно же я поехала в другой ресторан, где моментально приобрела подарочный сертификат.
Top Beauty Studio
October 2024 •
5
Хочу выразить огромную благодарность Зарине, которая сделала мне потрясающую укладку за 25 минут. Я записывалась накануне по телефону из другого города, выбрала салон, который находился ближе всего к гостинице, в которой я остановилась.
Когда я пришла ко времени записи, оказалось, что я не записана, произошел сбой в программе. Мне предложили подождать 30 минут, угостили кофе, три раза передо мной извинились и, несмотря на фактическое отсутствие записи, мастер нашла время сделать мне укладку. Еще раз огромное спасибо Зарине!