04.09.21. Я пришёл в "Инвитро" узнать,можно ли сдать анализы мочи сейчас или нужно готовиться,возле оператора Русаковой стояло 5 человек.Я подождал пока оператор договорит с с посетителем и спросив разрешения у очереди ,вежливо спросил Русинову о своём вопросе,на что получил ответ совсем не на мой вопрос и со словами -ждите в очереди-простояв в очереди 25 минут,получил от оператора невнятный отказ( что они сразу не делают 2 анализа).Ответ занял меньше минуты,на моё возмущение,что такой ответ она могла дать сразу и мне не пришлось бы столько ждать -она ответила,что не поняла сразу мой вопрос(т.е.она меня и не слушала). Возмущённый я обратился в другую лабораторию (в соседнем доме),где получил полное грамотное разъяснение,(за что им благодарен)