Meditsinsky tsentr Alternativa
September 2023
1
23 августа 2023 г проходил мед. обследование с получением сан книжки (за все заплатил по прайсу). Все прошел быстро не считая огромной толкучки у регистрации и некомпетентности администраторов которые в течении полу часа возвращала средства безначальным способом, одному из клиентов. (Так и не вернула). Приключения с этой организацией начались после. У регистрации сказали, что будут отправлены смс о: 1.Анализах и необходимости что-либо до сдать. 2. О готовности книжки Ни одной смс я не получал ну и ладно, не суть. Позвонил через 5 дней спросил про анализы сказали - все нормально, приходите через 10 рабочих дней за книжкой. Смс нет. Через 11 рабочих дней пришел в офис, спрашиваю - на получение книжки, говорят, в очередь, очередь человек 8, ладно - стою жду - дождался. Спрашиваю, готова ли книжка? они отвечают - ваш паспорт. Я за паспортом в карман а он в машине) - говорю, в машине забыл. Скажите готова или нет, стоит ли ждать. Ответ: без паспорта не скажем. ОК ПОШЕЛ ЗА ПАСПОРТОМ. Жду опять в конце очереди. Опаздываю. Психанул. Звоню на горячую линию спрашиваю - готова ли книжка, называю ФИО - говорят да готова. Забирайте. БЕЗ ПАСПОРТА. Стою жду. Чз 15 мин. Звонок - о нет книжка готова но она в Челябинске. В вашем отделении будет завтра. Думаете все??? А нееет... Выхожу на работу. Выходной. Приезжаю ещё через 10 дней. Т.е.прошло в совокупности 20 дней. Захожу с сыном, думаю - ну быстро же, я знаю, что книжка точно есть, что она в отделении, спрашиваю - можно книжку забрать. Ответ: в очередь. Жду. Сын с ноги на ногу переминается. К администрации подходит врач (гинеколог) говорит возьмите парня с ребенком. Спасибо ей!!! Подхожу к администратору даю паспорт. Чз 10 минут находят книжку. - садитесь ждите! Мы ещё не внесли анализы!! Пишу комментарий ещё не забрав книжку. Не исключаю продолжение этой отвратительной истории о том как НЕЛЬЗЯ работать с клиентами. Не рекомендую эту контору. Отношение к клиенту там(на моем примере и в моем понимании) - это апогей невежества грубости и отсутствие здравого смысла. Отсутствие всякой логики в системе и структуре. Где в этот момент находится управляющий или руководитель непонятно вовсе. Все оставлено на самотёк всё идёт "как то так" и идёт. Отвратительно и грязно с точки зрения отношения к клиентам. Переплатите пусть 500-1000 р. Не связывайтесь. Целее будут нервы и больше сэкономите времени. Пример того как отношение может испортить всю услугу. Позор, на мой взгляд.
Gbuz Chelyabinskaya oblastnaya stantsiya perelivaniya krovi
January 2023
5
Мне нравится эта станция. Вежливый персонал. Все успеваю сделать в течении одного часа. Постоянные изменения в этапах - не могу сказать, что это плохо иногда на пользу, каждые два месяца что то новое)
Уфалей
May 2021
1
Гостиницы ВУфалея отдельный вид анти сервиса. С наступлением КОВИД все гостиницы отменили завтраки под предлогом борьбы, снизили цены ? НЕТ! Борятся! Дальше в программе - хамское отшение никто ничего не знает и особо то и разговаривать не будут, не нравится иди и ищи лучше.В номере люкс нет штор да и зачем. Заселился в номер, вода холодная, боллер включай сам и жди часа 2. А когда ты начал мыться к тебе стучат с криками "откройте" и сообщают что все таки покормят с 7 00. В 8 00 спускаешься на вахту а там сообщают что кафе работает с 9 00 да и ни о каких брекфастов этих заморских они и слыхать не слыхивали. - Хоть утюг дайте? -Зачем? -Погладить рубашку! Не суп варить же. - (вдохи ахи) Только не на долго!! Лучше живите в Каслях. Хуже гостиницы я не видел. Контингент очень сомнительный. Такое ощущение что посилили в вогончике с разнорабочими. Да и слышимость это шедевр - можно услышать кроткое лепиьание тоста за уважение к сидящим. Фу. Это дно.