Являемся частыми посетителями. Всегда нравилась домашняя атмосфера и вкусная еда. Бывает, что покупаем на вынос, чтобы покушать любимые блюда дома. Всегда советуем знакомым и друзьям приходить именно сюда. Сегодня специально выделила время, чтобы заехать и купить манты и плов по просьбе семьи. Всё отлично упаковали, замечательно обслужили, как всегда. Но....дома ждало разочарование. Впервые за столько лет, я получила не манты, а не понятно что. К плову претензий нет, очень вкусный. Но вот манты.... Тесто рваное, слишком тонкое. Из всех только один был целым. А начинка, это что-то. Куски резинового мяса в перемешку с большими кусками то ли хрящей, то ли балони. Ребята, ну как же так....? Если бы мне об этом кто-то рассказал, я бы не поверила, что это было куплено у вас. Но, ведь я сама покупала. Как же грустно, что это я купила именно у вас. Хотела позвонить, но не нашла контактов, поэтому написала. Уважаемые владельцы кафе, пожалуйста, разберитесь с данной ситуацией. Не хочется потерять доверие к вашему заведению, которое складывалось многие годы.
Mebelnaya fabrika Estel
November 2022
1
Увы, печальный опыт. Работа отдела качества и менеджеров на низком уровне. Обратной связи практически нет. За ошибки и потраченные нервы даже не извиняются. Цену насчитывают такую, что даже с учётом скидки, которую якобы делают, цена кухни всё равно выше, что заявлена на сайте и вообще по городу. Не рекомендую заказывать кухни в Эстель. Поберегите свои деньги и нервы. Поверьте.
Shashlikoff
September 2022
2
23 сентября заказали шашлык на вынос, при заказе просила посоветовать самый вкусный. Девушка порекомендовала из свиной шеи, сказала, что это самый лучший вариант. Заказ ожидала более часа. В заказ входил ещё гарнир из овощей. Принесли домой и на этом ожидания от вкусного ужина закончились. Шашлык действительно был приготовлен не заранее, но качество мяса было ужасно, не то слово. Если это можно назвать шашлыком из мяса. Сало, пелизенки, фу. Сала очень много, намного больше, чем мяса. Картофель фри был слишком холодный для свежеприготовленного, слипшиеся. И явно не сегодняшний! Разочарование, это ничего не сказать! То есть расчет был на что? На то, что люди уйдут с заказом и можно им выдать продукты ненадлежащего качества! Это что за отношение к посетителям?!!! Было огромное желание принести всё это обратно! Шашлыкофф на Мира, ПОЗОР!
Klever
April 2022
3
Ранее была у мастера Ксении, в полном восторге. И от самой мастера и от стрижки. И вот, пришло время обновиться. При записи администратор пояснила,, что мастера по имени Ксения нет в салоне, но может предложить мне лучшего сотрудника Юлю. Переспросила, действительно хороший мастер. На что получила утвердительный ответ.шла в салон в ожидании приятных эмоций , как в прошлый раз. Итог: мои пожелания даже не обсуждались. Мастер Юля стригла быстро ,подбривала много, фелировка по-минимуму. Думала, ну, наверное, позже облагородит и будет ОК. Но, увы, с меня сняли накидку и сказали, что всё. Нет слов, хотелось плакать. Как мальчика.... Плохо, не красиво, мне не идёт... Полное фиаско. День и настроение испорчено.
Невский кондитер
March 2020
2
Приобрели конфеты Волшебная лампа.
Две конфеты взял ребёнок, при откусывании одной из них, в десно что-то кольнуло. Хорошо, что рядом был взрослый человек, сразу достали этот кусок,и им оказалась металлическая пластина. Страшно подумать, какие могли бы быть последствия, если бы это попало в пищевод.