Хочу поделиться мега разочарованием.
Давно пользуюсь услугами СитиАвто. Всегда по предварительной записи. Бывало, что приходилось подождать, но администратор извинялся, все ок.
Но не сегодня. 3.11.24 записалась заменить колеса. Приехала. Все занято. Ожидать пришлось 45 минут. Условия для ожидания такие себе.. грязно, видео из зала не транслируется, туалета нет.
Пришла оплачивать. Администратор пошел к мастеру. Начали светскую беседу... Когда терпение сдало, пошла узнать, можно ли наконец забирать машину.. на что ответили: " А почему вы не сказали, что пришли оплатить?" Интересно, зачем еще я бы стояла.. и откуда я знаю, завершены ли работы..
Когда культурно высказала свое Фу администратору, что надо предупреждать, что запись сдвигается, получила в ответ "Хватит гундеть".
Так, всего за 2000 руб получила полный комплекс услуг: и мастер колеса поменял, и администратор нахамил..
Ощущение, что руководство поменялось..
О качестве работ пока сказать нечего, надеюсь, норм, время покажет.
Но думаю, более обращаться в этот сервис не захочется... Ноль уважения даже к постоянным клиентам..
Дополню отзыв после ответа администратора на первый отзыв. Да беременная. Но перевирать слова не надо. Сказала, что имею права заявить о своем недовольстве. И да, состояние действительно не позволяет лазить по вашим лестницам и ждать лишний час , тем более в непригодных условиях. Именно поэтому записывалась заранее на конкретное время. И можно было просто уведомить об изменении времени... Проблема выеденного яйца так-то не стоила..
А хамить, товарищ администратор, недопустимо любому клиенту, а женщине, наверное, проще: она не ответит...
Фу, товарищ администратор, фу быть таким.
Ozon
July 2024 •
3
Хороший персонал, удобное расположение, есть примерочные. И все бы ничего, если бы не ароматизатор воздуха.. аромадиффузор воняет так, что после 5 минут пребывания болит голова.. а тем, у кого токсикоз, вообще можно только посочувствовать... Работникам говорили об ужасном аромате, но ничего не меняется..
Syrnaya birzha
May 2024 •
5
Большой ассортимент, качественные и вкусные сорта сыра. Не всегда работал терминал для безналичной оплаты, лучше иметь наличку про запас
Staraya pristan
May 2024 •
5
Вкусно, авторская кухня, красивая подача, приветливый квалифицированный персонал, уютно. Была бы музыка чуть потише, было бы 6 баллов из 5))
Center for the Preservation and Development of Folk Traditions Berendey House
Вкусная еда, приветливый персонал, очень уютное местечко. Спасибо
Ushkova House
December 2023 •
5
Очень красивый объект, невероятный! жаль нельзя попасть без экскурсии, которую надо заказывать заранее. Еще говорят, скоро его закроют.. очень жаль
Domashnyaya Stolovaya
December 2023 •
5
Вкусно, чисто, быстро, недорого
The main bus station of Rostov-on-Don
October 2019 •
4
Хорошо, чисто, много касс, но на первом этаже нет зала ожидания (не знаю, может быть он на втором, но с сумками не доберешься туда). В здании вокзала туалет платный (приятно, что чистый) для всех, даже по билетам (бесплатный вроде на перроне). Вход в вокзал только с одной стороны. Очень неудобно. Выйдя на перрон, чтоб вернуться, надо обойти весь вокзал, с сумками, опять-таки не очень удобно
Kaluga regional drama theater
October 2019 •
5
Прекрасный театр, уютная атмосфера, чудесная архитектура, вкусные пирожные. Труппа играет на Ура, актеры супер! интересная постановка (были За двумя зайцами) (правда многовато шуток ниже пояса, хоть 16+, всё же многовато. Но впечатление это не испортило) обязательно съезжу еще раз