Денис Денисович
5
0
subscribers
0
subscriptions
25.3K
views
Первый раз решили с супругой и ребенком полететь в Шри-Ланку, так как ниразу не были в таком столь экзотическом для нас месте, поэтому пошли прямиком в турагенство, нас встретил Анатолий, все рассказал, подобрал отель, выбрал удобные даты полёта. Ну и куда же без форс можоров перед вылетом и вовремя путешествия, но все вопросы оперативно решались, и путешествие прошло отлично. Огромное спасибо, Анатолию, за организацию столь интересного тура, все довольны, отпуск прошёл замечательно 👍🏖
Заехал заменить пробитую шину на новую, работу сделали быстро и качественно, сняли, одели, отбалансировали, старую забрали, обслуживанием полностью доволен, цены гуманные. Благодарю!
21 августа 22 года покупал в данном сервисе шины с установкой в подарок, прошло почти 7мес, попал ночью в яму, шину порвало, вызвал выездного мастера из другого сервиса, он не смог произвести замену колеса, так как не смог снять секретку она была сильно затянута. Приложив больше усилий пазы секретки сорвало, но болт-секретка не открутился. Соответственно история закончилась вызовом эвакуатора, сервисом и извлечением секретки нестандартными методами (сваркой). Попытавшись узнать у менеджера сервиса колесо.ру как производилось затягивание болта-секретки гайковертом или вручную, менеджер ответил, что нет возможности теперь узнать, так как видеозаписи хранятся только в течении 3 месяцев. Также менеджер сказал, что нет возможности проверить был ли я в иных Автосервисах в течение 7 мес, возможно выездной мастер сорвал секретку или на секретке была грязь и не было достаточного соединения ключа и секретки-болта. Ну вообщем искать концы кто виноват бесполезно. Менеджер предложил скидку 5% на новые шины и 30% на услуги шиномонтажа и болты-секретки в подарок. Так как общая сумма ремонта, включая эвакуатор вышла в районе 12.000, я отказался от "столь щедрого" предложения.
Вывод: найти виновных в данной ситуации невозможно, колесо.ру уж в этом вам точно не поможет. Никто не хочет нести ответственность за оказанные услуги и косяки. Таки образом, в таких случаях лучше лично следить за выполнением работы мастера, а лучше снимать видео и просить, чтобы болты-секретки закручивали динамометрическим ключом.
Как вишенка на торте менеджер колесо.ру упрёк в том, что я должен был приехать с этой проблемой в их автосервис за тридевять земель, когда расстояние и время суток не позволяли этого. Но по итогу мне помогли лишь ребята из Автосервиса 147 в Котельниках, за что им огромное спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность ребятам из Автосервиса 147, помогли быстро решить проблему, связанную с заменой колеса, ночью влетел в яму и порвало шину. На колесе стояла секретка, которую невозможно было открутить, была сорвана головка и "слизаны" пазы болта, поэтому замена колеса на месте была невозможна, необходима была процедура по извлечению секретки нестандартными методами. Многие автосервисы и выездные бригады отказывались браться за работу, но мне повезло найти квалифицированных специалистов в Автосервисе 147. В кратчайшие сроки был извлечен повреждённый болт-секретка, проведена замена колеса. Также было решено убрать секретки с других колёс, так как ключ секретка был сломан. Выполненной работой автомехаников полностью доволен. Большое вам спасибо ребят!!!
Всё понравилось, очень доволен процессом лечения, также достаточно приемлемые цены, уютная и комфортная обстановка. Остался очень доволен посещением данной клиники.