Купила книгу "Полночная библиотека" (Мэтт Хейг).
В ней напрочь отсутствует буква "ё"! Куда смотрели корректор и редактор?
Для издательства такое недопустимо. Это же не переписка в мессенджере.
Логика сносок местами не понятна. Есть подробные объяснения про сидр, эмодзи и бёрпи, зато про более сложные понятия вроде энтропии - нет.
Fab Lab Vibram Sole Factor
September 2024
4
Сдавала треккинговые ботинки на замену подошвы на вибрам. Спасибо мастеру Андрею. Основная коммуникация была с ним, всё доступно объяснил. Всё сделано в срок. К работе нет вопросов. Немного видно следы клея, но для походной обуви мне не критично, мелочи. С доставкой тоже порядок.
Единственное, связаться с сервисом получилось не сразу - пришлось написать везде. Девушка на телефоне, как и человек в почтовой переписке, не смогли сами дать мне ответы на вопросы. В итоге каждый раз просили пообщаться с мастером. Он вывозил за всех, чем и спас мой клиентский опыт)) Кажется, сотрудникам есть над чем работать в плане коммуникации. Чего и желаю.
Кстати, о графике работы. Написано, что с 11. Но когда звонишь в это время, срабатывает бот и говорит, что с 12. Нестыковка.
TeikaBoom
August 2023
2
Пришли 06.08.23 в 15-30. У нас был диалог с мамой ребёнка (я была сопровождающей), в который внезапно влезла администратор со своими мнениями и комментариями, хотя её это никак не касалось и в разговор её никто не приглашал. Бестактность меня удивила, но выяснять отношения было неуместно тогда. Обучите сотрудников сервису!
В игровой больше часа делать нечего, особенно детям старше 6 лет. Ребёнку было 8, ему очень быстро наскучило.
В игровой видела только двух сотрудников - в зоне тарзанки и в зоне ватрушек. Вопрос безопасности остаётся открытым.
Есть стрелялки, которые выстреливают мягкими шариками, но летят они со скоростью и больно бьют. Как пришла идея вообще их поставить?! Мяч попал в женщину, у неё вся щека была красная.
И мелочи вроде того, что носки после игровой черные и что вода продается за 160р. Лучше бы увеличили стоимость входного билета и поставили общедоступный кулер.
Powerhouse
August 2023
1
Сервис отсутствует. Недружелюбные, пассивно-агрессивные сотрудники. Вежливость - это не про них. Проверяют сумки (человек без опознавательных знаков, бейджа) даже на входе на веранду. Официанта не дождаться. Зато при закрытии бодро выпроваживают и выключают свет.
Mute
February 2023
4
Хожу сюда и всегда довольна. У меня правда, нет каких-либо особых сложных запросов. Всегда вежливый и доброжелательный персонал. Профессионалы. О записи напоминают, напитки предлагают. Красивый интерьер.
Единственный минус для меня, как человека невысокого роста, - кресла. ОЧЕНЬ неудобно сидеть, когда у ног нет опоры, они болтаются (пережимаются сосуды, нарушается кровообращение), спине неудобно. С трудом высиживаю до конца и всегда хочется скорее встать. Несколько раз интересовалась, нет ли у них подставки под ноги, но её как не было, так и не появилось. Возможно, у других такого запроса нет и поэтому не актуально, но так как цена решения проблемы не высока, то можно было бы и купить пару штук, чтобы людям невысокого роста и детям было комфортнее в процессе получения хорошей услуги.
VTB Arena, Central Stadium Dynamo named after Lev Yashin
February 2023
4
Следят тщательно за безопасностью. Удобная, понятная навигация внутри - легко прийти к нужным дверям. Потоки людей рассосредоточены, поэтому толкучки не возникает.
Небольшой минус - это то, что охрана на улице не смогла подсказать нам нужный вход, отправляли в другую сторону. В итоге пришлось поплутать. Также часть ограждений может несколько мешать обзору.
Кафе и туалеты в доступе, без больших очередей.
Centralny Dom Kino
February 2023
5
Душевное место. Мне нравится сюда приходить. Бываю в белом зале. Можно посмотреть фильм в оригинале или посетить творческую встречу. Внешне напоминает театр) Сиденья удобные, правда из-за того, что они соединены друг с другом, то когда кто-то из соседей крутится на месте, то трясется весь ряд. Есть гардероб, зона кафе. Персонал всегда вежливый, всё спокойно подскажут, если надо.
Skuratov Coffee
February 2023
5
Люблю кофейни данной сети. Стабильно хорошее качество. Толковые, грамотные и дружелюбные бариста. Они всегда готовы всё рассказать подробно, помочь выбрать. Кофе вкусный, не перегретый. Чаи тоже хороши. Есть десерты и некоторое количество более существенной еды. Можно на кассе найти открытки и наклейки (моя личная слабость).
Приятный интерьер, можно комфортно расположиться, есть розетки.
The Bull
February 2023
4
Вкусная, качественная еда за доступные деньги. Всё мясо, которое брали, было мягкое и нежное. Сотрудники вежливые.
Заведение большое, людей много. Если вы ищите уюта и уединенности, то стоит обратить внимание на какое-либо другое место.
Стол надо бронировать заранее.
Из существенных минусов: официант, который поелозил у себя в носу, а потом пошёл в зал. Гигиена и чистоплотность превыше всего, особенно, если дело касается еды!
Michelada
February 2023
3
Посредственная еда. Жаренный сыр был жестким, а не тягучим, не сочетающийся с соусом. В кесадилье было маловато начинки, особенно креветок.
Один из официантов был весь вечер как будто недоволен и раздражителен, судя по выражению лица и общению, словно его заставили работать. Нас в основном обслуживал другой, весьма приятный человек.
Для ведения бесед не самое подходящее место - громковато.