Данила Е.
4
0
subscribers
0
subscriptions
593.8K
views
Были тут с братом 3 апреля. Хорошо, что брат смотрел ютуб и узнал про этот салон. Потому что поехали мы сюда с другого салона на Софийке, начинается на "G". Там вообще труба дело. Так вот приехав в Rolling Moto, сразу что порадовало, это огромный выбор эндуро. И в зале ещё не все что есть в наличии. Нас окликнул приветливый голос продавца, к сожалению не узнали имя. Продавец сразу располагает к себе) Мы озвучили наши пожелания, и уже через 15 минут нашли подходящий мотоцикл. Надеюсь мот после сборки будет радовать так же как и посещение этого магазина. Ну и заслуга владельца конечно, что держите на одной локации такой большой выбор. Если не забуду, дополню отзыв после сборки и обкатки мотоцикла!)
На прошлой неделе (конец марта) обратился в компанию Global drive с целью купить кроссовый эндуро. Думал, что пройдёт всё гладко, потому что в прошлом году тут покупал мотоцикл мой брат (хотя и там были свои косяки). Вобщем началось с того, что залез на сайт и посмотрел б/у мотики из наличия. Остановился на четырёх вариантах. Дабы распланировать день покупки и транспортировки его в область, решил позвонить и уточнить на какой локации находятся мотоциклы, и есть ли возможность привезди их на локацию ул. Софийская к 3 апреля (в этот день я собирался покупать). Менеджер перезвонивший мне после звонка на горячую линию сказал, что все мотоциклы в наличии. Я уточнил, (что понимаю, что сейчас сезон и некоторые мотоциклы могут быть проданы к моему визиту) если этих мотоциклов не будет, удастся ли подобрать мотоцикл в мой небольшой бюджет, на что получил от менеджера ответ, что на Софийской большой выбор эндуро в разной ценовой категории. Так что мы сможем подобрать подходящий мне вариант. Менеджер уточнил когда мы встретимся и на этом мы попрощались, договорившись созвониться в начале следующей недели. По итогу до встречи мне позвонили раз 5 с уточнением даты визита. Похоже на то, что с менеджеров требуют качественно вести CRM систему, а не удовлетворять потребности покупателей. Ни о чём не подозревающему, менеджеру Роману, позвонившему мне за 3 дня до визита, уже пришлось сказать на повышенном тоне, что звонить чуть ли не каждый день они надоели. Ладно, вернёмся к сути. План был такой: выбрать и купить сутра до 12 мотоцикл, взять грузовой карш и отвезди мот на место, 100км туда, 100 обратно, и вернуться в город до 16 часов, так как в это время в городе уже пробки, и добираться до дома в пробки такое себе. Перед поездкой в мотосалон ещё раз глянул выбранные мотики, один был уже продан, ну да ладно. Остальные 3 висели в продаже. Приехав в салон пол 12 пригласили продавца Николая, с которым я общался всю неделю. Оказалось, что мотоциклов с сайта, на Софийке нет. Так как, что то на складе, что то в сервисе. БУ мотик BSE вообще с пробитым колесом продаётся. Именно поэтому такая цена, как сказал Николай. В конечном итоге выбор мото оказался очень скудным, стояло мотов 7 на витрине. На слова о том, что менеджер обещал большой выбор у Николая ответа не нашлось. Единственное, что Николай предложил сделать, это отправить нас в близлежащие салоны с мото на Софийской. Там выбора совсем не было и мы вернулись в Глобалдрайв. Спросили у Николая, давайте посмотрим что то из новых, которые несобранные, в коробках. Николай вальяжно ответил «Так там тоже что и на витрине, других нет». Короче менеджеры неделю гоняли воздух, а по факту выбор это 7 мотоциклов в зале((( Николай предложил съездить на локацию Обводный. Чтобы не ехать туда зря, мы попросили его позвонить туда и спросить, что они могут предложить нам. Николай сказал, что не может этого сделать, это надо звонить нам через горячую линию. Разумеется мы туда не поехали. Хорошо, что мой брат смотрел ютуб на тему мотиков и предложил отличый мотосалон на Типанова, начинается на R! Поехали туда, выбор там громадный. В зале стоит около 20 мотоциклов и ещё на складе там же есть варианты. Выбрав понравившийся мот и оплатив его, рванули за каршем. Сделали всё быстро, но потеряв кучу времени с Global drive в 16 часов мы только выехали из Питера. А приехали как раз в самый разгар лютейшик пробок. Короче ребята очень «ценят» своих покупателей и их время!!!
Хожу уже долгое время к мастеру Анне! Всегда отличный сервис за свою стоимость) На данный момент всем доволен. Здорово, что мойка волос и укладка воском входит в стоимость!
Недавно посетил этот магазин. Был приятно удивлён обилием ассортимента! Плинтусы, профили для плиток, огромное множество сопутствующих товаров! Самому в этом многообразии можно разобраться не сразу. Повезло, что продавцы здесь соответствующие. Меня проконсультировали и помогли с выбором Михаил и Павел. Отличные ребята!!! Всё показали. рассказали как рекомендуется устанавливать. Плюс подарили отличное настроение! Таких продавцов должно быть больше! Обслуживание здесь на высшем уровне!
Позвонил в аптеку 25.01.24. Сотрудница не очень приветливой оказалась. Почувствовал негатив с её стороны(
Позвонил в аптеку, уточнить один вопрос! На звонок ответила психованная дама! Расхотелось общаться😏