Пользователь И.
5
0
subscribers
0
subscriptions
40.2K
views
На праздник привезли сломанные цветы. Первый раз заказывала в этом магазине и очень разочарована . Не было возможности проверить цветы, так как живу в другом городе. Информацию о сломанных цветах проигнорировали, даже не принесли извинения, не говоря уже о деньгах.
Отличный парк, современный дизайн, очень чисто. Много интересных локаций.. Особенно понравились места для релаксации с большим экраном и амфитеатром. Получила много положительных эмоций.
Старень кие кресла для ожидания. Нет розеток для зарядки телефона. Маловато мест для сидения.
Замечательная выставка. Рекомендую посетить вместе с детьми. Много достопримечательностей, каждый павильон уникален по - своему. Чтобы все посмотреть, одного дня не хватит.
Одна звезда за отношения с юр.лицами. Когда заказывали номер, менеджер обещала всё, лишь бы оплатили. По прибытию в номер пообещали отдать закрывающие документы в день отъезда. С договором проблемы не возникло, но вот чтобы получить счёт -фактуру, а нам нужен был срочно этот документ, пришлось долго упрашивать, чтобы прислали вовремя. Очень неприятно, когда продают, обещают всё сделать, а после покупки, говорят, мы вам ничего не обещали , звоните сами в бухгалтерию и договаривайтесь сами. Жаль, что разговор с менеджером и отношение ее к работе испортило впечатление о гостинице. Пожелания руководству: научите менеджеров по продажам не только делать продажи, но и сервису общения с клиентами после покупки. После таких разговоров, пропадает желание останавливаться в гостинице.
Хорошая гостиница, уютный чистый номер, ( жили в номере комфорт), удобное расположение ( 10 минут от метро). В номер заселили в 12.30. Завтраки были включены, кафе находится в соседнем здании через дорогу.