После посещения этой точки желание что-либо заказывать в этой богадельне (читай: Озон) отбило напрочь.
1. Сотрудники. Уходят куда-то, на месте их нет. Ждешь по 15-20 минут.
2. Оприходование, учет и складирование. Товар, который заказал, искали в понедельник 20 минут. Сотрудница не смогла его найти, плюс собралась большая очередь, и меня попросили зайти потом, уведомив, что товар будет найден и подготовлен заранее при следующем посещении. Во вторник история повторилась, но уже с другой сотрудницей. Тоже искала минут 30 (я ей сказал, что буду ждать пока не найдет). Но итог идентичен. И что меня просят в этом случае? Отменить со своей стороны заказ и создать заново. А ничего, что цены Озона волатильные (тот товар, который меня попросили повторно заказать, уже стоит на 300 р дороже; мой товар был оплачен же сразу при заказе). Дело не в деньгах, а уже в принципе. Может сами отмените, признаете некомпетентность по учету товарно-материальных ценностей и закажите заново?
3. Хотел написать добротную такую рекламацию, но не вышло, ведь эти партизаны в чате оставили бота, который дурака валяет; преодолеть это «чудо ИИ» и выйти на оператора невозможно. Окей, идем на оф. сайт за почтой для жалоб от физ. лиц. Упс, там только адреса для юр. лиц, для бизнесов, для правоохранительных органов (вообще хотелось на этот адрес написать, потому что скорее у них там такие же бакланы работают, что может перепугались бы и ответили) и т.д. Выйти по электронной почте на них нельзя.
Ну, надеюсь, что тут хоть кому-то помог, что кто-то это прочитал и будет впредь пользоваться как минимум постаматом, а лучше… Вы сами знаете (:
Здоров.ру
August 2024 •
1
Постоянно долгие очереди, нерасторопные сотрудники. Обычно сначала ждешь, понимаешь, что ничего не изменилось, а потом идешь в соседнюю Е-аптеку.
Penka
August 2024 •
3
Пришел ради вкусного завтрака и торта с вареной сгущенкой, которого не было в наличии; На вопрос «когда появится торт?», официант ответил, что не знает (не то что в рамках сегодняшнего дня, а даже в ближайшие дни).
«Картофельные вафли» примитивно приготовлены: пресные нарезанные овощи маленькими кубиками, сухие вафли с небольшим кусочком творожного сыра и за доп. плату халлуми.
3 звезды, потому что при таком разнообразии мест в СпБ, куда бы куда ты не зашел (с хорошим рейтингом и зарекомендованным именем), нестандартные приготовления стандартных блюд выходят очень вкусными. Здесь не так.