Universal-tour
September 2024
1
За 1 час до уже оплаченной экскурсии нам позвонили и сказали,что мы с сыном не поедем,так как мест уже нет. Мы поменяли свой график дня,подстроившись под экскурсию. Надежда продавец в будке сначала извинилась а потом назвала наше недоумение ерундой и закрыла палатку. Девушка по телефону менеджер предложила ждать у автобуса,вдруг будут свободные места. Экскурсовод буквально перед носом хлопнула дверью автобуса со словами "мест нет" При повторном звонке менеджеру,уже менеджер сменила деловой тон на агрессивный со словами "Что Вы предлагаете?" Вообщем, если произойдёт форс-мажор не найдетесь на вежливое обращение в этой организации.