Обслуживание отличное, все очень понравилось, единственный минус-это полотенца в номере-это же ужас, во первых полотенца очень старые, и очень жёсткие ими лицо и тело вытирать просто невозможно, такими полотенца и только бриться можно, но никак не тело вытирать, такие деньги берете с отдыхающих за проживание, а полотенца просто ужас, и ещё почему в номерах нет мыла, шампуни в одноразовых упаковках??? Раз у Вас санаторий имеет статус 4 звезды тогда должны быть в номере и туалетные принадлежности, вот это единственный минус который очень сильно влияет на ваш статус и уже в следующий раз придётся задуматься ехать в Урал или из за таких нюансов не ехать. Ещё раз обратите на это внимание, Все остальное было просто супер!!!